春节假期运营服务提示

新春将至，岁启新程。为切实满足春节假期广大市民乘客出行需求，全力保障节日出行顺畅有序，进一步提升运营服务品质，石家庄地铁对春节假期运营安排优化调整如下：一、2月14日，石家庄地铁全线网提前30分钟进入晚高峰，晚高峰时段由17:00—19:30调整为16:30—19:30。二、2月23日，石家庄地铁全线网延长运营1小时，1、2、3号线各始发站末班车发车时间由22:00延长至23:00。温馨提示：春节假期期间，石家庄地铁将密切关注客流变化，针对大客流情况及时采取疏导措施，全力保障市民乘客出行顺畅。请您合理规划出行时间及路线，如需帮助可联系车站工作人员或拨打石家庄地铁服务热线0311-66526666。石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，竭诚为您提供温馨舒适的乘车体验。石家庄地铁祝全市人民新春大吉，阖家美满！

石家庄地铁志愿服务项目荣获河北省青年志愿服务项目大赛铜奖

在刚刚落幕的2025年河北省青年志愿服务项目大赛中，由石家庄市轨道交通集团团委指导开展的“暖途行”志愿服务项目，从众多优秀项目中脱颖而出，荣获大赛铜奖！这份沉甸甸的荣誉，是对石家庄地铁青年志愿服务工作的高度肯定，更是对每一位默默付出、热情奉献的志愿者最温暖的褒奖！省级大赛，实力认证本次大赛由共青团河北省委、省委社会工作部、省教育厅、省水利厅、省文化和旅游厅、省卫生健康委、省残联等多个省直部门联合主办，旨在推动河北省青年志愿服务事业高质量发展。“暖途行”项目能在此平台获得认可，足见其创新性、实效性与社会影响力。创新模式，“暖途”何以暖心创新模式下的“暖途行”不仅是一个名字，更是一套成熟的公益运作体系。项目创新整合河北轨道运输职业技术学院等5所在石高校及冀徽志愿服务总队等社会力量，构建“轨道集团+高校+社会团队”的公益联盟；采取“线上招募（志愿汇APP）+线下协作+项目化运作”的智慧运营模式，通过“志愿汇”平台实现全流程数字化管理，让志愿服务更高效规范；以地铁站点为圆心，将温暖辐射至社区与校园，服务内容涵盖客流疏导、安全宣讲、助残敬老、应急救助等多场景。如今，服务队注册志愿者已超3200人，那一抹抹“志愿红”活跃在站厅之中，成为地铁里最亲切动人的风景，将温暖深深融入城市每一次出行。荣誉是起点，未来更可期此次获奖，是鼓励，更是动力。未来，石家庄地铁将继续深化“暖途行”品牌，拓展服务领域，我们承诺：用更多有温度、有影响力的志愿服务，陪伴您的每一程，温暖这座城！ 

轨道集团开展2026年春节“送温暖”活动

岁寒情愈暖，关爱意更浓。2月12日上午，轨道集团党委书记、董事长付朝立，副董事长、总经理刘玉华，副总经理李杰彬一行，带着对全体地铁职工的殷切关怀与深情嘱托，来到洨河大道地铁站，为奋战在一线的职工送去新春祝福与诚挚关怀。付朝立表示，2025年集团运营板块在管理水平提升、降本增效、运营指标达成等多个关键领域取得了显著成效。这些成绩的取得，凝聚着每一位职工的辛勤汗水与无私付出。过去的一年里，员工舍小家、为大家，坚守在服务一线，用责任与担当保障各项工作有序推进，这份坚守离不开家属们的理解包容与支持，在此，向所有一线职工及家属致以衷心的感谢和诚挚的祝福！2026年已踏轨而来，请各位员工保持初心，始终秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，以乘客为中心，以坚韧不拔的毅力和顽强拼搏的精神，迎难而上、勇往直前，用更优服务回应市民期待。同时，祝愿大家马年大吉、身体健康、阖家欢乐、万事如意！寒冬虽冷，温情常在。员工对领导们的慰问深受感动，大家纷纷表示，绝不辜负领导的关怀和期望，将不遗余力做好春节期间的安全保障工作，为地铁平稳运行，市民安全出行贡献自己的力量。在新的一年里继续发扬拼搏精神，担当实干、奋勇争先，全力以赴做好安全生产和运营服务保障工作，持续推动“馨心相伴  石时相随”服务品牌建设，用优质服务守护好每一位市民的出行路。

【春骋绘锦绣 骐骥启新程】轨道集团举办2026新春文艺汇演

                    律回春渐，华章新启，中国红渲染喜庆氛围，地铁人共赴文化盛宴！2月11日下午，轨道集团“春骋绘锦绣 骐骥启新程”迎新春职工文艺汇演精彩上演。市轨道办、交投集团、轨道集团领导班子成员与广大干部职工欢聚一堂，同庆新春佳节。本次汇演以“春骋绘锦绣 骐骥启新程”为主题，分为欢聚一堂、花团锦簇、载春偕行等三个篇章共10个节目，涵盖青春摇滚、相声、歌曲、小品、朗诵、舞蹈、戏曲等多种艺术形式。伴随着喜庆的旋律，振奋的舞姿，开场舞《过年好》拉开了汇演的序幕，瞬间点燃现场气氛。随之，《珊瑚颂》、《轨道小伙真叫棒》、《流动的诗》等精彩节目轮番上演，时而旋律激昂，时而温暖抒情。相声《地铁趣事》创作独到，以市民乘地铁出行为蓝本，演绎了乘车趣事见闻，展现石家庄地铁暖心服务举措的同时倡导了文明出行理念。戏曲舞蹈节目《回马枪》颇具气势，引得观众拍案叫绝。此外，摇滚唱出了“摇滚城市”的多彩风格，歌曲联唱演绎出地铁青年的向上精神。节目中，互动抽奖环节不时穿插，让在场观众掌声不断，叫好连连。整场演出精彩纷呈，气势恢宏，掌声不断，好评如潮，处处展现了轨道集团温暖大家庭的温度，书写着轨道交通职工的“奋斗篇章”，为观众呈现了一场视听盛宴。跃马扬鞭，昂扬奋进。此次文艺汇演，彰显了轨道集团企业文化的正能量与凝聚力，全方位、多角度的展现了地铁人的青春与活力，更饱含着对马年的美好祝愿和热切期盼。新的一年，轨道集团将锚定建设和运营目标任务，一马当先，勇毅笃行，奋力谱写轨道交通高质量发展新篇章。

轨道集团2025年度总结表彰大会顺利召开

跃马扬鞭踏新程，同心聚力展宏图。2026年2月11日上午，轨道集团2025年度总结表彰大会顺利召开。大会由轨道集团总经理刘玉华主持，集团党委书记、董事长付朝立出席并作了题为《锚定新征程，勠力开新局 奋力书写轨道交通事业高质量发展新篇章》的工作报告。集团党委副书记、纪委书记、工会主席高晓霞，党委委员、副总经理李杰彬，总工程师张全秀，党委委员、副总经理王龙出席会议，集团各部门、子（分）公司中层和一线职工代表共计200余人参加了会议。会上，李杰彬宣读了2025年度优秀部门、优秀个人、优秀创新及合理化建议的表彰通报。付朝立指出，2025年是砥砺奋进、开拓创新的一年。一年来，轨道集团以党建为引领，深度融合业务发展，带领全体干部职工奋勇争先、守正创新，开创我市轨道交通发展新格局；一年来，工程项目“四线同建”蹄疾步稳，克服了工期紧、任务重、协调难的重重困难，主体施工任务圆满完成；一年来，运营服务“三条线路”优化升级，践行服务为民思想，“馨心相伴 石时相随”品牌影响力深入人心；一年来，企业管理效能显著提升，投融资渠道多元化拓展，经营效益稳步增长；全体干部职工凝心聚力、齐心协力，干事创业、担当作为的氛围更加浓厚。付朝立强调，2026年是“十五五”规划的开局之年，是石家庄地铁二期工程建设的冲刺之年、攻坚之年，也是1号线二期、1号线三期开通之年。各级各部门要锚定精品工程建设目标，坚守为民服务初心，在夯实地铁建设、运营服务的基础上，扎实推进“五个重点”工作，全力以赴完成2026年的工作目标。一是以快马加鞭的速度，加快推进4号线、5号线、6号线一期，1号线二期、1号线三期的建设工作。要铆足干劲、攻坚提速，坚决兑现向市委、市政府和全市人民作出的庄严承诺，全力以赴保障工程建设按期竣工、如期开通，以实干担当筑牢轨道交通发展根基。二是以策马扬鞭的姿态，筹备好二期工程新线运营工作。土建施工结束后，要尽快实现洞通、轨通，并科学制定统筹推进方案，保障土建、装修、机电、动调等各专业无缝衔接、有序介入，确保各项工作有条不紊的开展。同时，各专业要协同配合，全力保障工程建设平稳有序推进。三是以老马识途的睿智，解决好工程推进中的关键难题。工程建设从开始到结束，全周期、各阶段均会面临各类复杂问题，尤其是针对线路下穿、征迁协调、土地置换等关键难题，要以咬定青山不放松的执着韧劲，靶向发力、逐项攻坚，为二期工程全面竣工提供坚实保障。四是以一马当先的勇气，迎接1号线二期、1号线三期开通运营。工程建设历经冷热滑试验、联合调试、试运行、专家评审、安全评估等关键环节，任务艰巨、时间紧迫，务必要锚定开通目标，全面扎实做好筹备工作，严守安全底线，确保万无一失，保障线路安全顺利开通运营。五是以马到成功的自信，如期实现二期工程的全面竣工。紧扣2026年二期工程建设目标，高效有序推进关键节点任务，尤其是如期实现洞通目标，为后续工序衔接开好局、起好步，全面筑牢工程质量安全坚实根基。会后，大家纷纷表示，本次大会鼓舞人心、令人振奋，为我市轨道交通事业高质量发展指明了奋斗方向，明确了战略目标，进一步激发了广大干部职工无畏艰辛、奋力拼搏的激情和干劲。大家坚信，在集团党委的坚强领导下，全体干部职工将以一往无前的奋斗姿态、永不懈怠的精神状态，以更高标准、更严要求、更实举措，统筹推进项目建设、运营服务、安全管理等工作，攻坚克难、实干笃行，奋力谱写轨道交通高质量发展新篇章，为加快建设现代化、国际化美丽省会城市贡献新的智慧和力量。

温暖回家路 地铁伴您行

春节临近，为方便节日期间乘客出行，助力乘客温暖回家，持续推动“馨心相伴 石时相随”服务品牌的建设发展，石家庄地铁特开展“温暖回家路，地铁伴您行”特色服务活动。2月10日-2月16日（腊月二十三至除夕）、2月23日-3月1日（正月初七至正月十三）每天9:00-17:00，石家庄地铁将在6个重点车站设置爱心服务台，为乘客提供姜茶水、一次性杯子、医药箱、出行咨询、路线指引、客流疏导等爱心服务。6个重点车站均为枢纽车站或者客流大站，分别为西王站、新百广场站、北国商城站、谈固站、石家庄东站、石家庄站。2月10日-2月16日每天10点至11点有工作人员在爱心服务台为乘客分发春联礼包、年历，有需要的乘客可在活动车站领取（数量有限，先到先得呦！）温馨提示，石家庄地铁将对携带大件行李、行动不便的乘客提供帮扶，协助快速进出站，减少排队等候时间。车站同时提供爱心轮椅、轮椅渡板等物品，如有需要可拨打0311-66526666或联系车站工作人员。根据节假日客流特点，石家庄地铁各车站客流将有所增长，请广大乘客合理安排出行。如遇客流控制，请听从车站工作人员指引，携带大件行李的乘客请选择无障碍电梯出行。值此新春佳节来临之际，石家庄地铁为您送上最诚挚的祝福：愿您新春快乐，万事如意！