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恰逢运营七周年, 石家庄地铁服务品牌发布会邀您参与!
服务无止境,筑梦共前行。石家庄地铁自2017年开通运营以来,凝心聚力加快高质量发展,聚焦乘客需求,创新服务模式,将便民举措贯穿乘客出行的细微环节。2024年6月26日,不仅是石家庄地铁开通运营七周年纪念日,更值得期待的是——“馨心相伴石时相随”石家庄地铁服务品牌发布会也将在当天举办。6月26日上午9:30分北国商城站,邀请每一位屏幕前的你共享此刻精彩!七载同行,如“七”而至,我们翘首以盼!一直以来,石家庄市轨道交通集团扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,持续完善运营管理服务机制,充分开展有温度、多样化、差异化服务举措。轨道交通作为城市交通的重要组成部分,与城市脉络紧密相连,石家庄市轨道交通集团于2022年12月30日正式入选2022年度国家级服务业标准化试点项目,“馨心相伴石时相随”服务品牌应运而生,这八个字既是对千万石家庄市民的郑重承诺,也是指引每一名地铁人不断提升工作质效的方向指南。石家庄地铁作为展示城市形象、体现服务品质的窗口单位,提供更加优质、便捷、舒适的运营服务,不仅是我们的职责所在,更是每一位地铁人不懈追求的目标。由此,本次“馨心相伴石时相随”石家庄地铁服务品牌发布会也将把“心诚、意诚,伴您全程”的服务理念贯穿始终。在揭幕仪式之后,还将由“馨心之星”服务品牌人物讲述他温暖闪亮的运营故事。不仅如此,发布会现场还设置了精美特别的打卡区域,“问计于民”、“特色车站”、“公益活动”等充满地铁活动元素的打卡留念等你来体验!与此同时,现场还准备了精美好礼等你参与,互动区域也有超多精彩环节值得期待。 如“七”而至,感恩有你。不负期待,一路同行。6月26日上午9:30分,我们不见不散!
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@中考考生,这份出行指南待签收!
落笔生花,圆梦今夏。2024年中考在即,为保障广大考生及陪考家长高效便捷出行,石家庄地铁特开展助力中考活动,为广大考生的追梦之旅全力护航!出行更顺心2024年6月21-22日地铁运营时间内,中考考生凭准考证从专用通道免费进站乘车,两名家长也可免费乘车哦!届时可留意车站导向指引,助力考生高效快速通行!  乘车更安心2024年中考期间,石家庄地铁设置爱心候考区,分别是:体育场站、市二中站、和平医院站、东里站、高柱站、平安大街站,为殷切等待的陪考家长提供一次性雨衣、纸杯、扇子、纸抽等物品。服务更暖心考试期间设置32个爱心助考点,提供纯净水、应急文具、爱心药箱、考生快速通道、雨伞借用等暖心服务,以备不时之需。乘车过程如需帮助,请联系车站工作人员或拨打地铁服务热线(0311-66526666),我们将竭诚为您服务!   爱心助考点一览:序号站点序号站点1园博园17市二中2洨河大道18市庄3火炬广场19柏林庄4石家庄东20高柱5商务中心21孙村6留村22位同7白佛23西仰陵8朝晖桥24塔冢9北宋25南位10体育场26元村11博物院27义堂12平安大街28建和桥13和平医院29长安公园14槐安桥30裕华路15东里31槐中路16新百广场32欧韵公园 提笔征战四方,谈笑清风无恙,向星辰大海奋力奔赴的你,加油!
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