倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年9月16日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  张文龙温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

作品征集|国潮次元 非遗霓裳 石家庄地铁儿童绘画展作品征集活动开始啦

为传承中华优秀传统文化，弘扬非遗艺术魅力，丰富市民出行文化体验，营造浓厚的国庆文化氛围，石家庄地铁特开展“国潮次元 非遗霓裳”儿童绘画展作品征集活动。现面向全市青少年儿童公开征集优秀绘画作品，让千年非遗古韵邂逅现代城市文明。一、活动主题国潮次元 非遗霓裳二、活动时间征集时间：即日起-9月20日展览时间：9月27日-10月6日颁奖时间：9月27日（周日)下午三、活动地点展览地点：石家庄地铁北国商城站厅穹顶下方颁奖地点：石家庄地铁北国商城站D口LED屏前四、活动合作单位主办单位：石家庄交投集团所属轨道集团承办单位：杨梅红艺术教育学校五、作品征集要求1.征集对象：3-16岁青少年儿童。2.作品规格：规格8开画纸，绘画形式不限。3.创作内容：作品围绕非遗文化、国风古韵、传统民俗展开创作，可结合剪纸、皮影、传统手工艺、民俗节庆、国风纹样等元素，融合石家庄地铁城市出行场景进行创意绘画。 鼓励青少年儿童以童真视角诠释传统文化之美，将千年非遗古韵与现代城市新风相融，让传统艺术走进地铁车站，让广大市民在日常出行中沉浸式感受传统文化活力与少年艺术风采。4.作品要求：内容积极向上、主题鲜明、构思新颖、画面完整，不得含有低俗、违规等内容，原创手绘，严禁抄袭。六、投稿方式参赛者请拍摄清晰完整的作品电子版照片，发送至报名征集邮箱：sjzmetrojy@163.com 邮件统一备注格式：作品名称+作者姓名+年龄+家长联系电话。温馨提示：入选后，工作人员将统一通知提交纸质原作参展，请作者提前妥善保存原稿。七、奖项设定本次活动将通过专业评委评审，择优评选特等奖、一等奖及优秀奖并进行展出，所有获奖选手均可获得奖状。作品将在北国商城站公益展出，面向全市市民展示青少年儿童艺术风采。八、活动须知 1.本次活动为公益免费活动，全程不收取报名费、参展费。2.参赛作品须为原创，若涉及版权纠纷、抄袭问题，由作者本人承担全部责任。3.凡投稿参展作品，主办方拥有展览、宣传、公益展示、图文发布等非商业使用权。4.所有参展作品展出后不予退还，报名即视为认可本次活动规则。   

馨心伴师行！石家庄地铁诚邀教师乘客免费乘车

桃李春风，轨道传情。在金秋九月，我们即将迎来第42个教师节。为弘扬中华民族尊师重教的优良传统，向辛勤耕耘在教育一线的广大教师致以最崇高的敬意，石家庄地铁将延续这份“轨道上的温暖”——9月10日教师节当天，所有教师均可免费乘坐地铁！具体参与方式如下：1.所有教师可持“中华人民共和国教师资格证书”到客服中心领取预赋值单程票，通过闸机进、出站，享受免费乘车。2.享受尊师交通卡免费乘车的教师人群，仍可按照原方式享受免费乘车，无需重复领票。温馨提示：1.每人每次限领一张单程票，每张单程票可免费乘车一次，不限里程；仅限9月10日当日运营时间内使用（6:30—22:30），逾期不可使用，不可退票。2.教师乘客使用免费领取的票卡刷闸进出站时，请优先选择无人脸识别的闸机口进出站。如出现人脸识别误刷情况，请至车站客服中心处咨询。一程免费，满载感恩；一声问候，致敬师恩。9月10日，石家庄地铁诚邀全市教师绿色出行。祝所有老师节日快乐，桃李满天下！

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年9月9日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  李一松温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

关于石家庄东站地铁站通往高铁站换乘通道北侧卷帘门关闭的通知

接石家庄东站高铁站通知，石家庄东站高铁站于2026年9月1日至2026年10月30日进行站房改造施工，期间暂停办理所有客运业务。为配合石家庄东站高铁站站改停客工作，在此期间，石家庄东站地铁站通往高铁站的换乘通道北侧卷帘门将关闭，西侧正常开启，该通道可正常通往地下停车场或换乘公交车。请有需要的乘客关注站内指引或联系车站工作人员，合理安排出行。

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年9月2日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  李 朔温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。