倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年4月22日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司党委委员、纪委书记  卢立家温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

【活动预告】第八届书香地铁世界读书日活动即将启动

四月芳菲，书香满城。在4·23世界读书日来临之际，为持续深化全民阅读活动，厚植书香城市底蕴，让书香文化融入市民日常通勤，石家庄交投集团所属轨道集团联合石家庄市图书馆等多家单位，组织开展“通勤时光 书香同行”第八届书香地铁世界读书日活动，邀您在石家庄地铁北国商城站，邂逅阅读美好，共赴一场书香之约。活动时间：2026年4月19日（星期日）14:30-16:30活动地点：石家庄地铁1号线北国商城站活动内容：多样互动环节精彩纷呈，书香与趣味同行。设有书香打卡领好礼、民谣弹唱、长征故事分享、相声表演、书香市集、互动演讲等活动环节，让每一段通勤间隙都能成为阅读时光，让每一次驻足都能感受文字力量，解锁沉浸式书香体验。4月19日，相约石家庄地铁北国商城站，放下匆忙脚步，在通勤时光里与书香相伴。让阅读点亮平凡日常，我们不见不散！

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年4月15日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司党委副书记、副经理  龚占奎 温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

新百广场站B口即日起进行闸机升级改造

为进一步提升运营服务品质，石家庄地铁于4月7日起对新百广场站B口进出站闸机进行移机调整。届时B口进出站闸机通道临时关闭，请市民乘客注意现场指引，有序进出车站，给您带来的不便敬请谅解。

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年4月8日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司党委书记、经理  杨俊义温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年4月1日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司 王  进温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。