倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年9月2日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  李 朔温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

“新”征程——石家庄地铁助您一路畅行

“金风送爽，丹桂飘香，在这个美丽宜人的季节里，石家庄地铁欢迎各地莘莘学子的到来，如您需要帮助，请与车站工作人员联系，石家庄地铁将竭诚为您服务。”金风送爽秋启新章求学之路石家庄地铁为您保驾护航8月29日-9月13日，石家庄地铁开展“石家庄地铁迎新生”活动，帮助外地来石家庄求学的学生和家长便捷乘车。活动期间，在西王站、体育场站、留村站、福泽站、庄窠·铁道大学站、石家庄站等6座车站设置新生服务咨询台。这些车站为新生及家长提供纸杯、热水、针线盒、剪刀等便民物品，以及问路、咨询、引导购票、帮提行李等贴心服务，为新生的出行保驾护航。同时，活动现场将派发文明乘车指南，普及地铁票务政策、安全乘车相关知识。您对大学生活有什么憧憬吗？您想对四年后的自己说些什么？您对石家庄地铁有什么意见建议？……我们将在体育场站、福泽站、庄窠·铁道大学站站厅设置“心愿树”，您可在此留下新生寄语表达对大学生活的憧憬。如您在乘车期间需要帮助，请联系地铁车站工作人员，或拨打地铁服务热线0311-66526666，我们将竭诚为您服务。石家庄地铁祝愿2026级新生新起点踏上新征程，不负韶华、勇毅前行，书写精彩篇章。

8月28日—30日 石家庄地铁1号线延长运营服务时间至23:30

8月28日（周五）、29日（周六）、30日（周日），正定将举办大型演出活动。为满足广大市民出行需求，活动期间石家庄地铁1号线始发站末班车发车时间由22:30延长至23:30。温馨提示：石家庄地铁将密切关注客流变化，根据现场情况做好客流疏导，确保市民出行顺畅。请各位乘客合理安排出行，如需帮助可联系车站工作人员。石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，为您提供温馨舒适的乘车体验。

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年8月26日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  张胜利温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

地铁站里买潮玩，19八3盲盒机进驻石家庄地铁啦！

 奔波在地铁通勤路上的你，来与“小可爱们”来个不期而遇吧！19八3盲盒机现已正式入驻石家庄地铁1号线新百广场站和2号线北国商城站。潮玩爱好者们，地铁站里的隐藏小惊喜，正在等待你的到来。赶快跟随石家庄地铁一起，发现潮玩世界的多面美好！新入驻的盲盒机里拥有多个系列的盲盒， 比如：Hello Kitty、高达、小马宝莉、吉伊卡哇、海绵宝宝、奥特曼、蛋仔派对、小豆泥、小鸟芋圆、烦人鸭、霓刻、芝呜猪、诺陌等。不论是热门IP的精致手办，还是软萌的毛绒公仔，让你一秒找回童真，享受这份快乐的治愈感。进驻站点： 1号线新百广场站站厅层 2号线北国商城站站厅层 石家庄地铁将持续推动多元的站内商业新业态，进一步满足乘客的多元化生活需求，丰富轨道交通商业环境，为您解锁出行中更多的小美好！ 

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年8月19日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  张俊英温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。