倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排
尊敬的市民朋友:为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展,提升乘客出行满意度,提高运营服务水平,石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动,倾听乘客意见或建议,切实解决热点难点民“声”问题,活动安排如下:一、接听时间2025年6月4日(周三) 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  付  颂温馨提示:1.本次活动受理方式为电话接听,不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时,由话务员记录来电诉求、建议,按领导干部接听要求,转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电,均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策,石家庄地铁期待您的参与。
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5月30日至10月8日,石家庄地铁延长运营服务时间至22:30
为进一步提升石家庄地铁线网运营服务水平,助力夜经济繁荣发展,5月30日至10月8日,石家庄地铁全线网延长运营服务时间30分钟,即1、2、3号线始发站末班车发车时间延长至22:30。石家庄地铁运营服务时间由6:30—22:00调整为6:30—22:30。温馨提示:如您需要乘坐或换乘地铁,请预留充足时间,合理安排出行计划,及时关注末班车时间,以免影响行程。乘车过程中如需帮助,请咨询车站工作人员或拨打服务热线0311-66526666,石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚,伴您全程!”的服务理念竭诚为您服务。
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倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排
尊敬的市民朋友:为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展,提升乘客出行满意度,提高运营服务水平,石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动,倾听乘客意见或建议,切实解决热点难点民“声”问题,活动安排如下:一、接听时间2025年5月28日(周三) 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  张亚峰温馨提示:1.本次活动受理方式为电话接听,不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时,由话务员记录来电诉求、建议,按领导干部接听要求,转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电,均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策,石家庄地铁期待您的参与。
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倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排
尊敬的市民朋友:为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展,提升乘客出行满意度,提高运营服务水平,石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动,倾听乘客意见或建议,切实解决热点难点民“声”问题,活动安排如下:一、接听时间2025年5月21日(周三) 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  范中正温馨提示:1.本次活动受理方式为电话接听,不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时,由话务员记录来电诉求、建议,按领导干部接听要求,转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电,均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策,石家庄地铁期待您的参与。
2025.05
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5月18日石家庄地铁1号线延长运营服务时间至23:30
5月18日(周日)河北奥林匹克体育中心将举行大型演出活动,为满足广大市民出行需求,届时石家庄地铁1号线始发站末班车发车时间由22:00延长至23:30。2号线、3号线始发站末班车发车时间保持22:00不变。温馨提示:石家庄地铁将密切关注客流变化,视客流情况积极疏导大客流,确保市民出行顺畅。请您合理安排出行,如需帮助,可及时联系车站工作人员。石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚,伴您全程!”的服务理念,为您提供温馨舒适的乘车体验。   
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“地铁之声 ‘音’你精彩” 石家庄地铁第六届小小广播员决赛名单
5月11日,“地铁之声 ‘音’你精彩”石家庄地铁第六届小小广播员初赛活动在北国商城站顺利完成。初赛选拔活动共有132名小选手们参加,这些小选手们围绕主题进行了精彩的表演,评委老师们根据主题内容、语言表达、台风表现等现场打分,经过激烈的角逐,最终50名小选手们脱颖而出进入决赛。决赛名单及决赛安排如下: 决赛安排时间:5月18日13点30分地点:地铁北国商城站LED大屏区决赛内容:3分钟内自备朗诵稿件咨询电话:66521122
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