倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年11月11日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司 赵江达温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

10月31日石家庄地铁全线网延长运营服务时间至23:00

10月31日，正定将举办大型演出活动。为满足市民出行需求，当日石家庄地铁1、2、3号线始发站末班车发车时间将由22:00延长至23:00。温馨提示：石家庄地铁将密切关注客流变化，根据现场情况做好客流疏导，保障市民出行顺畅。请乘客合理规划行程，如需帮助可联系车站工作人员。石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，为您提供温馨舒适的乘车体验。

10月25日石家庄地铁2号线首班车提前至5:30

2026石家庄环城绿道徒步大会将于10月25日（星期日）举行。为配合赛事交通保障工作，石家庄地铁2号线当日始发站首班车发车时间将提前至5:30。2号线高峰运营时段调整为6:30—19:30，高峰行车间隔6分30秒，平峰行车间隔为8分钟。温馨提示：石家庄地铁将密切关注客流变化，根据现场情况做好客流疏导，保障市民出行顺畅。请各位乘客合理规划行程，如需帮助可联系车站工作人员。石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，为您提供温馨舒适的乘车体验。

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年10月21日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司 李学科温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

10月17日—18日石家庄地铁全线网延长运营服务时间至23:30

10月17日—18日，正定将举办大型演出活动。为满足广大市民出行需求，届时石家庄地铁1、2、3号线始发站末班车发车时间将由22:00延长至23:30。温馨提示：石家庄地铁将密切关注客流变化，根据现场情况做好客流疏导，保障市民出行顺畅。请各位乘客合理规划行程，如需帮助可联系车站工作人员。石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，为您提供温馨舒适的乘车体验。

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年10月14日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司 范中正温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。