倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2025年9月17日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  张俊英温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

致敬师者！石家庄地铁邀您免费乘车

秋韵渐浓，师恩难忘。在这丹桂芬芳的九月，我们即将迎来第41个教师节。为向辛勤的园丁们致以最诚挚的敬意与感谢，石家庄地铁诚挚献礼，将于9月10日教师节当日开展教师乘客免费乘车活动，邀恩师畅行地铁，一路芳华。在9月10日教师节当日，所有教师乘客均可免费乘坐地铁。参与方式如下：1.所有教师可持《中华人民共和国教师资格证书》到客服中心领取预赋值单程票，通过闸机进、出站，享受免费乘车。2.享受尊师交通卡免费乘车的教师人群，仍可按照原方式享受免费乘车。温馨提示：1.每人每次限领一张单程票，每张单程票可免费乘车一次，不限里程；仅限9月10日当日运营时间内使用（6:30—22:30），逾期不可使用，不可退票。2.教师乘客使用免费领取的票卡刷闸进出站时，请优先选择无人脸识别闸机口进出站。如出现人脸识别误刷情况，请至车站客服中心处咨询。十年树木，百年树人；地铁飞驰，感恩同行。石家庄地铁始终是您温暖可靠的出行伙伴，值此教师节来临之际，为您送去节日的关怀与快乐。

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2025年9月10日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  张世民温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

8月30日石家庄地铁全线网延长运营服务时间至24:00

8月30日（周六）河北奥林匹克体育中心将举行大型演出活动，为满足广大市民出行需求，届时石家庄地铁1、2、3号线始发站末班车发车时间将由22:30延长至24:00。温馨提示：石家庄地铁将密切关注客流变化，视客流情况积极疏导大客流，确保市民出行顺畅。请您合理安排出行，如需帮助，可及时联系车站工作人员。石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，为您提供温馨舒适的乘车体验。

“秦川杯”石家庄地铁第七届儿童绘画展征集活动开始啦

一、活动主题“爱·自然而然”二、活动时间作品征集时间：即日起-9月15日颁奖时间：9月27日（周六)上午展览时间：9月27日-10月7日三、活动地点颁奖地点：石家庄地铁北国商城站D口LED屏前展览地点：石家庄地铁北国商城站厅穹顶下方（或艺术墙前）四、活动合作单位主办单位：石家庄交投集团所属轨道集团承办单位：秦川音乐艺术学校五、作品征集要求报名条件：3-16岁青少年儿童均可报名。作品规格：绘画作品规格8开画纸，品类不限（水彩、油画、油画棒等均可）。活动征集内容：围绕“爱·自然而然”为主题，画作内容健康、积极向上，以孩子独特的视角传递社会正能量，用丰富的想象力和精湛的画艺，描绘出心中祖国的伟大成就与美好未来，以孩子的笔触，将对祖国的热爱真实自然地展现出来。六、报名方式及作品提交提供电子版照片发至675964201@qq.com，邮件中需标注：青少年儿童姓名、年龄、作品尺寸、作品名称、家长电话（入选后联系提供作品原件）。七、奖项设定本次入围参展的60幅优秀作品将在石家庄地铁北国商城站对外展出，入围作品经过专业评审后，评出：一等奖4名，二等奖7名，三等奖9名，参展奖40名，作者将获得荣誉证书及相应奖品一份。活动说明：参赛作品所涉及的著作权、肖像权、名誉权由作者自负、获奖作品版权归主办方所有、主办方有权将选入作品免费用于宣传、出版、展览等活动。其他事项：报名者提交电子版作品时保留作品原件，以便入选后交作品原件。本次活动为公益性质，不收取报名费。展览作品不再返还学生。期待您在展览中可以看到您孩子的作品，快来报名参加秀出TA的绘画小天赋吧！

“新”征程，石家庄地铁助您一路畅行

“金风送爽，丹桂飘香，在这个美丽宜人的季节里，石家庄地铁欢迎各地莘莘学子的到来，如您需要帮助，请与车站工作人员联系，石家庄地铁将竭诚为您服务。”怀揣梦想背上行囊开启人生新篇章求学之路石家庄地铁为您保驾护航8月29日-9月14日，石家庄地铁在西王站、体育场站、留村站、石家庄东站、福泽站、庄窠·铁道大学站、石家庄站7座距离高校或交通枢纽较近的车站开展“石家庄地铁迎新生”活动，帮助外地来石家庄求学的学生和家长便捷乘车。活动车站设置新生服务咨询台，为新生提供纸杯、热水、针线盒、剪刀等便民物品和问路、咨询、引导购票、帮提行李等贴心服务，为新生的出行保驾护航。同时，活动现场会派发人脸识别乘车指南及安全乘车指南，讲解如何使用人脸识别功能乘车，并向乘客宣传安全、文明乘车知识。您对大学生活有什么期待吗？您想对未来的自己说点什么？您有什么想对石家庄地铁讲的？……我们将在体育场站、福泽站、庄窠·铁道大学站站厅设置“心愿树”，您可留下新生寄语表达对大学生活的憧憬。如您在乘车期间需要帮助，请联系地铁车站工作人员，或拨打地铁服务热线0311-66526666，我们将竭诚为您服务。石家庄地铁愿2025级新生能够以此为新起点，以热忱、勇气与坚持续写灿若星辰的大学篇章。