
为深化“馨心相伴 石时相随”服务品牌建设,提升乘客出行满意度,石家庄地铁将于1月9日17:00,在北国商城站、新百广场站、石家庄站、博物院站、谈固站、留村站开展“站长接待日”活动,现场宣传安全乘车知识、聆听乘客诉求、解答疑问并广纳运营服务建议。
您想了解石家庄地铁“馨心相伴 石时相随”服务品牌吗?想掌握人脸识别快速进站技巧吗?想知晓更多便民惠民举措吗?您对地铁运营服务有建议或疑问?快来石家庄地铁“站长接待日”现场寻找答案吧!站长面对面为您解疑答惑、倾听诉求,诚邀您莅临交流,共促服务升级!
此次活动内容丰富,主要有以下两种形式:
活动一:
1月9日17:00,地铁员工在北国商城站进行风采展示,站长们在北国商城站、新百广场站、石家庄站、博物院站、谈固站、留村站与乘客进行面对面微访谈,对安全乘车常识、便民举措进行宣讲。同时,邀请市民乘客填写调查问卷,现场参与活动即可抽奖,奖品丰富,先到先得!
活动二:
活动伊始,站长们邀请热心市民走进1号线烈士陵园地铁站,由“馨心之星”马义鑫带领乘客参观“AED急救培训示范站”,普及急救知识、展示心肺复苏(CPR)等基础急救技能,提升市民乘客安全意识,活动结束后有精美奖品赠送。
欢迎广大市民乘客提出您宝贵的意见建议,您可到活动车站现场与站长们面对面交流、填写调查问卷,也可以扫描下方二维码填写调查问卷。↓↓↓

