安全文明乘地铁，平安快乐伴学途——石家庄地铁开展地铁安全知识进校园活动

为增强小学生安全文明乘坐地铁的意识和能力，营造更加安全、有序的出行环境，11月11日下午，轨道集团团委组织第六团总支庄窠·铁道大学站青年员工走进运河桥小学，开展了一场以“安全文明乘地铁，平安快乐伴学途”为主题的宣讲活动，将地铁安全文明知识带入校园课堂。活动伊始，地铁工作人员以轻松活泼的提问方式迅速吸引了孩子们的注意力，现场气氛活跃、笑声连连。在知识讲解环节，主讲人围绕“安全”与“文明”两大主题，系统介绍了乘坐地铁的注意事项。在安全知识部分，工作人员重点讲解了安检、进站、过闸、乘梯及乘车等环节的安全要点。“小朋友们请注意，过闸机时要站在黄线外刷卡或扫码，千万不能越过黄线，以免被闸门夹伤。”讲解员一边解说，一边配合形象的肢体动作进行演示，孩子们目不转睛，听得十分专注。“乘坐扶梯时务必站稳扶好，不要奔跑打闹，防止摔倒。列车到站后，请遵守‘先下后上’的规则，注意脚下缝隙，避免绊倒或踩空。”讲解员耐心细致地叮嘱每一个细节。在文明乘车环节，工作人员从多个方面引导孩子们树立文明出行的意识，包括自觉排队、不插队不拥挤，车厢内保持安静、不喧哗，不随地吐痰、不乱扔垃圾。讲解过程中穿插了趣味问答，孩子们踊跃参与，在互动中加深了对文明乘车的理解。本次活动通过生动有趣的讲解和互动，让孩子们在愉快的氛围中掌握了安全文明乘坐地铁的基本常识。相信在今后的出行中，他们能将所学知识转化为自觉行为，做到文明乘车、安全出行，共同营造和谐有序的地铁出行环境，让上学放学的路途更加平安、快乐。

6号线一期工程湘江道站～珠江大道站盾构区间左线贯通

11月11日，随着“裕新4号”盾构机顺利出洞，石家庄地铁6号线一期工程湘江道站～珠江大道站左线盾构区间成功贯通。湘～珠区间以湘江道站为起点，沿昆仑南大街敷设至珠江大道站端，全线采用盾构法施工，其中左线总长约732米，盾构机从湘江道站始发、珠江大道站接收。为确保盾构机安全接收，轨道集团根据关键节点管理办法进行接收前条件核查，各项条件与准备工作均满足盾构机接收的验收要求，并针对穿越过程中可能出现的各类风险，逐一制定了科学详细且切实可行的处理措施。此次盾构区间的成功贯通，为后续施工积累了宝贵经验。下一步，轨道集团将认真总结经验与做法，持续强化过程管控，秉持高标准、严要求的工作理念，全力以赴推进工程建设。

轨道集团开展消防安全警示教育暨消防安全知识培训

为进一步强化消防安全意识，普及安全用火用电知识，提升整体火灾防控能力，根据2025年“消防宣传月”活动部署，11月10日下午，轨道集团组织开展“全民消防，生命至上”消防安全专题培训。活动特邀河北省清大东方消防职业培训学校讲师、河北省应急管理与安全生产消防专家申雪丽担任主讲。培训围绕“全民消防，生命至上——安全用火用电”主题，结合当前消防安全形势与实际工作需求，首先组织观看了消防安全警示教育宣传片，随后对《建设工程施工现场消防安全技术标准》、《重大火灾隐患判定规则》等关键法规标准深入解读，并进行丰富实用的消防知识讲解，旨在通过理论与案例的结合，使参训人员深刻认识到消防安全的重要性，掌握必要的防火、灭火及逃生技能。此次培训不仅是一次知识的普及，更是一次责任的传导。通过系统学习，进一步夯实了我市轨道交通领域的消防安全基础，为推动“全民消防”理念深入人心，切实保障生命财产安全，确保各项生产建设活动的安全平稳进行提供了有力支撑。集团要求，所有参训人员需在培训结束组织本部门、子（分）公司开展全员消防安全警示教育，确保培训内容传达到每一位员工，并按要求及时填写“一人一档”个人安全档案，切实将学习成果转化为工作实效。轨道集团各部门消防安全管理人员、运营分公司消防安全责任人及一线岗位人员，各参建单位相关负责人等共计160余人参加了本次培训。

11月8日石家庄地铁1号线延长运营服务时间至23:30

11月8日（周六）石家庄国际会展中心将举行大型演出活动，为满足广大市民出行需求，届时石家庄地铁1号线始发站末班车发车时间将由22:00延长至23:30。温馨提示：石家庄地铁将密切关注客流变化，视客流情况积极疏导大客流，确保市民出行顺畅。请您合理安排出行，如需帮助，可及时联系车站工作人员。石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，为您提供温馨舒适的乘车体验。

高效联动寻失物，暖心助力解民忧

拾金不昧、救助晕倒乘客、帮助行动不便乘客乘车……一系列的“暖心事儿”每日在石家庄地铁上演。这些暖行举动会在每位地铁员工身上体现，无论在人来人往的车站还是在乘客罕至的车辆场段。近日，石家庄地铁乘务部的员工高效联动帮助乘客寻回重要失物的暖心事儿，获得了乘客的高度赞誉。车场调度员在进行收车作业时，一名电客车司机将在客室座椅缝隙中发现的快递袋，送到了车场调度室。想到失主行此刻一定在焦急寻找，车场调度员立刻拨打快递单上的联系电话尝试联系失主。幸运的是，很快听筒那头传来了失主史先生焦急万分的声音。车场调度员一边安抚史先生的情绪，一边告知他车场的具体位置。没过多久，史先生便匆匆赶到了车场调度室。当从车场调度员手中接过完好无损的快递袋时，史先生激动地连连道谢：“太谢谢你们了！这些文件对我来说特别重要，你们真是帮了我大忙！”车场调度员贴心提醒：“以后出门乘车，一定要看好自己的随身物品，尤其是重要证件和手续，可别再遗漏了。”此次事件中，电客车司机及时发现并送达失物、车场调度员迅速联系安抚乘客的联动配合，不仅帮乘客挽回损失，更体现了石家庄地铁工作人员主动的服务意识和高效的协作能力。今后，石家庄地铁将继续聚焦乘客安心出行，持续擦亮“馨心相伴  石时相随”服务品牌，不断提升乘客出行体验。

5号线一期工程建国路站～裕华西路站右线盾构顺利接收

11月3日，石家庄地铁5号线一期工程取得新进展——建国路站～裕华西路站区间右线盾构顺利接收。建国路站～裕华西路站区间地质条件复杂，对施工精度和安全管控提出了严格要求。为保障施工安全与既有结构稳定，轨道集团组织技术专家团队，与施工单位紧密协作，提前研判风险点，科学制定精细化施工方案，从源头上筑牢安全防线。在工程推进过程中，施工团队严格落实“安全第一、质量为本”的管理理念，加强对施工全过程的监督指导。针对区间下穿敏感构筑物的难点，采用沉降辅助剂、厚浆法等先进工艺，并加密监测频率，实行24小时轮岗巡视，确保实时掌握盾构掘进参数及周边环境变化，及时调整优化施工措施，保障工程安全高效推进。同时，施工运用信息化手段，建立动态监测体系，实现施工数据实时反馈与分析，为科学决策提供有力支撑。后续，轨道集团将继续发挥统筹协调作用，会同各参建单位，以更高标准、更严要求推进后续工程建设。