倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2025年10月29日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  郭世欣温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

石家庄地铁5号线一期工程红旗桥站~新石北路站区间双线贯通

石家庄地铁5号线建设又迎新进展！10月24日，随着“创新号”盾构机刀盘旋转出洞，5号线一期工程红旗桥站～新石北路站区间左线完成盾构接收，标志着该区间实现双线贯通。石家庄地铁5号线一期工程由中国铁建股份有限公司承建，其中01工区由中铁十八局集团承建，包含2站3区间，即宫北路站、红旗桥站、宫北路站～红旗南大街站区间、红旗南大街站～红旗桥站区间、红旗桥站～新石北路站区间。中铁十八局石家庄地铁5号线01工区项目经理刘东洋介绍，红旗桥站～新石北路站区间隧道全长1293.7米，最大埋深约19.22米。红～新区间是全线最小半径“S”曲线隧道段，为全线重点控制性工程之一。在本次施工过程中，中铁十八局项目团队通过技术创新与精细化管理，攻克了沉降控制、管片保护、施工效率提升等多重难题。盾构施工中采用注浆型管片进行深孔劈裂注浆，对隧道拱顶进行加固，可以有效控制沉降；采用“盾构机柔性纠偏施工技术”，有效解决了小半径段管片易错台破损难题；采用克泥效施工工艺，强化同步注浆，确保了“S”型隧道盾构平稳穿越密集建筑物群；引进电瓶车超级电容创新技术，使盾构施工每一循环工序节约20-30分钟。在掘进小半径“S”曲线段过程中，盾构机需要“逶迤腾挪”，精准走位。据悉，盾构机先由红旗桥站向北始发，左、右线分别以半径355米、370米向左转穿越红旗大街与新石中路交叉口后沿新石中路敷设，然后左、右线再分别以半径370米、355米向右转，至友谊南大街后，沿友谊南大街敷设终至新石北路站接收，顺利完成整个区间的掘进。石家庄交投集团所属轨道集团工程部工程师时岩介绍，红旗桥站～新石北路站区间的双线贯通在技术层面为后续类似施工积累了宝贵经验。其采用的深孔劈裂注浆、柔性纠偏、克泥效工艺及超级电容技术等组合方案，形成了一套可复制的小半径盾构施工体系。接下来，市轨道集团将继续组织好施工单位合理安排，科学调度，确保工程建设高质量高标准稳步推进。中国铁建石家庄地铁5号线一期总承包部副总工程师霍庆杰表示，当前，5号线一期工程19座车站已有4座车站主体封顶，4个区间双线贯通，2个区间单线贯通，全线施工正在全速推进中。下一步，我们将抓住施工有利时机，不断提升现场安全管理和施工标准化水平，在保障安全质量环保的前提下加快推进工程进度，确保圆满完成5号线各项建设任务。

10月26日石家庄地铁2号线始发站首班车发车时间提前至5:30

2025石家庄环城绿道徒步大会将于10月26日举办。为助力徒步大会顺利进行，活动当天，石家庄地铁2号线始发站首班车发车时间将提前至5:30。10月26日，2号线地铁运营时间调整为5:30至22:00，高峰时段调整为6:30至19:30。1号线、3号线始发站首班车发车时间保持6:30不变。温馨提示：如您在乘车过程中需要帮助可联系工作人员或拨打服务热线0311-66526666，石家庄地铁将竭诚为您服务。 

关于2号线塔坛站A出入口恢复通行的公告

石家庄地铁2号线塔坛站A出入口已完成施工改造，将于2025年10月25日恢复通行，请广大市民乘客知悉。 特此公告。

10月25日石家庄地铁全线网延长运营服务时间至23:30

10月25日（周六）正定县滹沱河艺术生态岛将举办大型演出活动，为满足广大市民出行需求，届时石家庄地铁1、2、3号线始发站末班车发车时间将由22:00延长至23:30。温馨提示：石家庄地铁将密切关注客流变化，视客流情况积极疏导大客流，确保市民出行顺畅。请您合理安排出行，如需帮助，可及时联系车站工作人员。石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，为您提供温馨舒适的乘车体验。 

关于石家庄地铁3号线乐乡站C口站外无障碍电梯临时关闭的通告

因维护施工需要，3号线乐乡站C口站外无障碍电梯临时关闭停用，关闭时间自2025年10月22日至2025年10月25日。在此期间，其它通道正常开放通行，请市民乘客注意现场指引，有序进出车站，给您带来的不便，敬请谅解!