为保障广大市民在免费乘车期间安全、便捷、高效出行，12月16日，市轨道集团总经理宋晓业、副总经理李杰彬到火炬广场站进行督导检查。市轨道集团运营分公司党委书记、经理杨俊义及相关负责同志参加。

检查组一行来到安检点和进出站闸机口，实地查看了车站客流组织、人员保障、设备设施运行情况，并对做好各项运营保障工作提出了要求。宋晓业指出，免费乘车期间客流增大，要加强安检安保工作，在保障安全的同时提高过检效率。

检查组强调，各岗位要聚焦乘客安全、便捷出行，以高度的责任感和使命感，确保地铁系统安全、高效、平稳运行，为市民提供便捷舒适的出行服务。一是要做好人员组织和物资保障，密切关注全线列车的运行状态和客流情况，全面做好大客流预想，并持续优化运营组织，科学合理安排列车运行间隔，提高运输效率。二是要加强对各类设施设备的巡检和维护保养，并做好抢修准备工作，确保设备运行状态良好。三是要增强安全意识，切实做好行车、客运、消防等安全隐患排查和治理，保证活动期间运营安全有序。四是要持续提升服务意识，加强对电扶梯、站台等关键点的监管，对有需要的乘客及时帮扶，从细处下功夫，提升服务温度，保证乘客出行安全、有序、高效。