赠李优
通勤赶路正堪忧，
充值无门暗自愁。
幸有李优施援手，
一腔暖意满行舟。
每日奔波赴远疆，
通勤地铁往来忙。
卡中余额忽然尽，
站内难寻充值场。
四顾彷徨无计策，
一筹难解内心慌。
李优出手伸援手，
熟运手机即刻偿。
业务精专怀热忱，
真诚服务暖八方。
平凡岗位存大爱，
美德流传溢路长。

近日，乘客张先生写下诗作，感谢地铁工作人员对他的热情帮助。

鉴于地铁的便捷、高效，张先生日常依靠地铁通勤出行。8月30日，张先生来到汇通路站准备进站乘车，刷卡时发现一卡通内余额不足。由于燕赵通公司没有在汇通路站设置燕赵通自助售卡充值机，若前往其他站点充值，又会耽误出行时间，进退两难的张先生顿时十分焦急。

站务员李优注意到张先生焦急为难的模样，主动上前问询情况，了解难处后，耐心协助张先生操作手机完成线上充值，及时化解了乘客的出行难题，解了张先生的燃眉之急。

小小的善举温暖了乘客的心，为表达谢意，张先生特地赋诗一首，以此点赞地铁工作人员细致贴心、主动服务的工作作风。

伟大见于平凡，微光亦可暖途。石家庄地铁工作人员将坚守服务初心，守护每一位市民的出行之路。