八载寒暑轮转,两千九百个日夜交替。石家庄地铁的钢铁巨龙在轨道上奔涌不息,将无数乘客平安送达,而这一切的背后,是一群从未与乘客直接照面、却如精密齿轮般时刻咬合运转的“隐形之手”——地铁调度员。他们深藏于运营控制中心(OCC)的光影之中,以无言的坚守与专业的调度,默默编织着城市交通的安全血脉,守护着屏幕前乘客的出行。
运营控制中心是地铁运营的神经中枢,每一块跳动着数据的大屏都是城市脉搏的延伸。八年间,调度员们练就的“眼观六路,耳听八方”硬核本领愈加娴熟:行车调度员双眼如炬,紧盯调度大屏,在春节返乡等重大节假日科学调度上线车辆,全年精准护航列车行驶情况;电环调度员是电力环控的守护者,他们紧密监控电力、环控设备运行状态,在保障供电系统为地铁不间断供电的同时,确保给乘客创造舒适的乘车环境;维修调度员化身信息中枢,在设备告警的第一瞬间启动响应,联动多专业排查故障,最大程度降低故障影响,保障地铁运营安全。
每逢重要节假日和重要活动期间,便是调度团队勇担责任时候。当节假日出行的乘客、马拉松的奔跑者与演唱会散场时的客流涌入地铁,此时运营幕后的调度员正在坚守岗位,精心组织,高效调度,确保列车安全、正点运行。他们加开备用列车,及时提升运输能力;他们灵活延长重点车站列车停站时间,只为让归心似箭的脚步从容登车。地铁的安全运营,正是调度员在日常工作中千百次应急演练的积淀,从设备故障模拟到接触网停电流程,他们于无声处锻造“赢在战时”的能力。
从春节零点的钟声到“五一”喧嚣的白昼,从岁末的跨年坚守到日常的深夜施工监管,调度员们舍弃了万家灯火下的团聚,在OCC的灯光中迎来八载春秋。当值班主任在交接班会上强调隐患要点,当行调于破晓前组织轧道列车唤醒轨道线路,他们以责任为燃料,以安全为刻度,让时光有了重量。八年间,数百万次的调度指令在电波中穿梭,筑成石家庄地铁安全运行最坚实的数字长城。
八年如一的幕后守护,是对“坚守”二字最深沉的诠释。调度员们虽隐于幕后,却以无声的指令、无休的监控,织就了覆盖整座城市出行的无形之网。当列车穿行于晨曦暮色,平稳抵达每一次旅途的终点,那正是运营控制中心不灭的灯光与灼灼目光赋予城市最温暖的安全感——在每一个不被看见的地方,都有一双可靠的手,稳稳托举着石家庄向前飞驰的轨上光阴。
石家庄地铁的调度员们,他们是一群可爱的人!