近日晚高峰时，石家庄地铁体育场站上演了一场暖心救援。“车控室，上行第8档站台门对应车厢内有乘客晕倒！”站台保安在列车进站时，发现车厢内有一名乘客晕倒，他第一时间上报，一场与时间赛跑的暖心救援随即展开。

值班站长接到消息后，立刻赶到现场。他冲上列车，与热心乘客一起细心查看乘客状况，并询问乘客的感受、安抚乘客情绪。与此同时，行车值班员联系下一站说明当前情况，北宋站迅速做好接应准备。

在列车上，工作人员询问乘客是否需要拨打120前往医院就医，乘客虚弱的摇头示意暂时不需要。在工作人员的暖心守护下，列车缓缓抵达北宋站。此时同乘的乘客纷纷伸出援手，大家搀扶乘客走下列车，到座椅上休息。此时乘客状态好转，工作人员给乘客拿来糖果、倒上热水，并陪伴乘客直至其状态平稳。乘客对工作人员表达感谢后离开，这场守护圆满结束。

从发现乘客晕倒到快速处置、暖心守护，两站工作人员积极响应、默契配合，与热心乘客为乘客共同筑起安全防线。