为进一步提高石家庄地铁公众影响力,贯彻绿色出行理念,7月27日、7月28日,石家庄地铁分别联合桥西区西兴社区、中天世都社区开展了惠民政策宣传活动。
2022年,石家庄地铁推出系列便民服务举措,包括配置便民如厕卡、设置强弱冷车厢、增设乘客座椅和专用通道等,以及多项惠民政策,如“2元畅享地铁”、“乐”享出行免费乘车等,多举并措充分体现出石家庄地铁全心全意为民服务的决心和魄力,现场市民对石家庄地铁的各项工作也表示了充分的肯定和赞扬。
今后,石家庄地铁将持续开展社区共建活动,走近市民身边,收集宝贵意见,引导市民养成安全、文明乘车习惯,不断提升服务的宽度和广度,创建一流服务窗口。
活动现场,工作人员向市民介绍安全文明乘车须知、安检注意事项、乘车常识、安全知识等内容,针对市民关注度较高的安检政策、防疫政策等问题安排专业人员进行解答。在常态化疫情防控形势下,积极号召广大市民通过电子支付方式无接触乘车。