加强施工过程管控 提升质量管理水平||轨道集团组织开展工程施工质量安全专题培训

为加强轨道交通建设工程施工质量安全管理，提升各参建单位作业人员施工管理和技术知识水平，7月25日，轨道集团组织开展了工程施工质量安全专题培训。轨道集团工程部业主代表、安监部专业工程师，总包单位相关人员，各工区项目经理、总工、安全总监，监理单位总监、总代、施工专业管理技术人员等共计一百三十余人参加本次培训。此次培训轨道集团工程部邀请市住建局评估组专家杨磊进行授课。培训内容围绕“暗挖施工、钢筋及防水施工过程中存在的安全风险点和质量通病、技术难点与质量控制措施”展开。培训结合工程实践经验，以实际案例为切入点，深入剖析工程施工中常见的质量通病问题，并从材料选用、施工工艺、环境影响、过程监管等多维度提出切实可行的预防措施。此次培训内容丰富实用，理论与实践紧密结合，有效提升了轨道交通二期建设人员对工程质量通病的识别和预防能力。后续，轨道集团将持续强化安全质量管控细节，为建设高质量精品工程筑牢坚实基础。

如此丝滑！ 石家庄地铁学生卡办理12个站点“立等可取”

石家庄地铁放大招啦！12个地铁站办理学生卡业务开启“立等可取”模式！新办、补卡、挂失都能搞定，一次跑腿全解决！亲爱的同学们、家长朋友们，快快奔走相告！服务提速！12站点开启“学生卡一站式服务”模式为了让大家办理学生卡更省心、出行更便捷，我们推出“学生卡一站式服务”！现在，只需找到12个“宝藏”地铁站：一号线：北国商城站（换乘站）、西王站、谈固站、留村站、福泽站二号线：石家庄站（换乘站）、义堂站、嘉华路站三号线：新百广场站（换乘站）、柏林庄站、南王站、乐乡站带上身份证或户口本原件，1张1寸彩色免冠照片以及办理费用（首次办理预存50元乘车费用，工本费为0元哦）去到以上任意一个站点，学生卡新办、挂失、补办统统搞定，立等可取！放学路上、周末出门，顺路就把事儿办了，十分方便！校企联手！批量办卡，省心省力如果学校里的同学需要批量办卡，怎么办？别担心，咱们有“绿色通道”！只需拨打石家庄地铁服务热线0311-66526666咨询，准备好相关资料，我们就能批量办理啦！目前，这项服务已经惠及100+所学校、20000+学子！未来，我们会继续深化合作，让办卡体验更丝滑！智慧贴心！服务细节拉满支付超灵活：办卡或充值，现金、微信、支付宝统统支持，手机一掏，轻松搞定！疑问有解答：学生卡有任何疑问，请拨打服务热线0311-66526666，天天在线，为您解答！【行动号召】转给需要的同学和家长！收藏这份办卡指南不迷路！亲爱的同学们、家长朋友们，准备好材料，去12座车站体验“闪电办卡”吧！ 一张小小的蓝色地铁学生卡，不仅是通勤的“钥匙”，更承载着石家庄这座城市对学子们的关怀与温度。我们用心打磨服务，用“立等可取”的硬核效率节省您的宝贵时间，用“一次办结”的柔性服务温暖你的求学路。让每一次地铁出行，都成为你追梦路上踏实、便捷、贴心的陪伴。  

张超超调研检查城市防汛工作

张超超在调研检查城市防汛工作时强调坚持人民至上 科学防范应对确保城市安全度汛有序运行7月22日下午，市委书记张超超实地检查了金世界城市更新项目，详细了解城市积水内涝防范及应对情况，提出指导意见。7月22日下午，市委书记张超超在调研检查城市防汛工作时强调，要认真贯彻习近平总书记关于防汛抗旱工作的重要指示精神，全面落实全省防汛工作视频调度会要求，坚持人民至上、生命至上，加强统筹协调，科学防范应对，狠抓末端落实，打好防汛主动仗，全力保障人民群众生命财产安全。张超超一行实地检查了高铁片区57号地块项目、金世界城市更新项目、太平河片区滨水商街项目、轨道交通5号线一期工程解放大街站等，详细了解城市积水内涝防范及应对情况，提出指导意见。 张超超指出，当前我市正处于“七下八上”防汛关键期，决不能掉以轻心、有丝毫懈怠。各级各部门要提高政治站位，强化底线思维，立足防大汛、抗大洪、抢大险，把形势估计得严峻一些，把措施考虑得周全一些，以更严、更细、更实的作风，扎实抓好防汛工作，确保城市安全度汛、有序运行。7月22日下午，市委书记张超超实地检查了轨道交通5号线一期工程解放大街站，详细了解城市积水内涝防范及应对情况，提出指导意见。张超超强调，要科学精准监测预警，密切关注降雨过程，认真做好雨情、水情、汛情分析和应对，及时发布推送预警信息。要扎实做好老旧小区、重要基础设施、高填深挖路基、隧道桥涵等重点部位的巡查防护，强化专业排查除险，确保安全运行。要强化施工工地安全管理，到点到人实施预警“叫应”，确保施工人员安全。要针对可能出现的极端雨情，严格落实防汛避险人员转移条例，科学细化应对措施，做到应转尽转、应转早转、不漏一人。要做好防汛物资准备，宁可备而不用、不可用而不备，确保关键时刻能够调得动、运得出、用得上；做好实战化应急演练，打造坚强有力的救援队伍，确保能够拉得出、顶得上、打得赢。市防汛抗旱指挥部要发挥牵头抓总作用，各级党政主要负责同志要认真履行第一责任人责任，市直有关部门要各司其职、分工负责，各施工单位要落实主体责任，严格执行值班值守和请示报告制度，狠抓末端落实，为全市安全度汛提供坚强保证。市领导张东凯，市直有关部门负责同志参加调研。

一程地铁，一份安心

近日18时30分，正值晚高峰，北国商城站的工作人员如往常一样忙碌着，突然有一位乘客到客服中心求助：“能帮帮我吗？我心脏好难受……”声音来自一位先生，他脸色苍白，双手紧紧捂住胸口，豆大的汗珠从额头滚落，呼吸急促而沉重。客服中心岗轻声安抚：“先生，您别急，我搬个凳子您先坐会，我马上叫人来！”客服中心岗一边向车站控制室报告情况，一边询问乘客是否随身携带了急救药物，是否需要拨打120。在得知乘客随身带有药物后，客服中心岗帮他取出服下。随后值班站长到达现场，立即询问乘客是否需要拨打120，乘客表示不用拨打120，已经联系家人在建和桥站接应。在乘客不适情况缓解后，值班站长与站务员护送乘客前往2号线站台乘车。一路上，值班站长搀扶并安抚着乘客，站务员帮忙拎着乘客的物品。到达2号线站台后，乘客缓缓抬起手，向所有帮助他的工作人员敬了一个庄重的礼，眼中满是感激与敬意：“太感谢你们了！”值班站长微笑着回应：“这是我们应该做的，祝您早日康复！”送乘客上车后，北国商城站联系建和桥站接应，建和桥站值班站长和客运值班员携带医药箱、轮椅赶往站台接应。列车稳稳到站，建和桥站工作人员接到乘客后扶乘客坐到轮椅上，并询问现在身体情况，乘客表示身体情况已经好转。工作人员将乘客一路护送到家人身边方才离开，乘客再次向车站工作人员敬礼表示感谢。在城市轨道交通的各个角落，爱与善意从未缺席。石家庄地铁工作人员用行动诠释“馨心相伴 石时相随”服务品牌，贴心守护乘客出行路。未来，我们将继续传递暖心服务，温暖城市每个角落。

文化印章上新啦 快带着集章手册去盖章，领盲盒！

 折叠城市画卷，打卡轨道时光石家庄地铁文化印章上新啦！已经购买集章手册的朋友们快来开启你的全新集章之旅吧9款上新文旅主题印章带您领略轨道上的风景还未拥有集章手册的朋友们快来加入我们吧  （一）一本手册开启城市探索之旅此次推出的集章手册以“折叠城市画卷”为设计理念，串联地铁沿线的城市地标建筑及文化元素，展开后呈现出一幅美丽的城市画卷。让市民乘客在乘坐地铁出行中解锁城市地标，发现身边的美好风景。手册封面材质触感独特且耐磨抗损，采用折叠式设计，增加页面的层次感和趣味性，内页纸张厚实不透墨，确保印章清晰持久，能完美呈现每一枚印章的独特魅力。产品名称：城市印迹集章手册产品售价：39元/本产品规格：120*175mm   每本32折/可用62页产品材质：书写纸 乘客在20个销售站点的客服中心购买城市印迹集章手册后，可免费加盖地铁特色文化印章。具体印章图案及对应盖章站点可在石家庄地铁官方微信公众号“石家庄轨道交通”菜单栏回复“集章手册”即可获得具体活动规则。（活动规则长图）购买方式欢迎进入石家庄地铁文创商城扫码购买  （二）文化印章上新啦，畅享城市美好风景自2025年6月26日以来，石家庄地铁上新9款文化印章——西王站、火炬广场站、商务中心站、园博园站、欧韵公园站、长安公园站、庄窠·铁道大学站、市二中站、高柱站。本期印章以“轨道上的风景”为主题，乘客通过“购册-乘车-寻站-打卡”的形式，让乘客既可观赏地铁周边的风景，又能探索地铁沿线站点的历史文化。 你可以去长安公园观赏晨光熹微的三亭桥，看金色的阳光透过树梢洒在波光粼粼的湖面，在喧嚣的都市中感受这座城市的岁月静好。你也可以走进欧韵公园，欣赏欧式雕塑，感受欧式韵味。一座座西方神话雕像呈现在这座欧陆风情著称的公园里，彰显着这座城市中西方文化的完美交融。当你漫步在裕西公园的林荫道上，公园北门映入眼帘的仿清牌楼，是整座公园最庄重的文化注脚，整体以朱红色为主调，檐顶覆盖黄色琉璃瓦，蓝绿斗拱层层叠跳，在阳光下流光溢彩。‌当你漫步在水上公园的湖边栈道，看摩天轮在朝霞中缓缓苏醒。游船在湖面驶过，泛起的涟漪便成了这座城市最温柔的笔迹，承载着这座城市的记忆，书写着这座城市的浪漫。活动须知：（一）本次活动须凭城市印迹集章手册方可参加盖章打卡活动。（二）参加盖章打卡活动可不用进站或出站，付费区及非付费区均可参与打卡。（三）如参加盖章活动的乘客乘车，需自行承担乘车费用，进站后在轨道交通付费区停留超出2小时需按照出闸线网最高单程票价补交票款；乘客持单程票乘车既超时又超程的，应当按照超时乘车的规定补交票款。 三、凭集章手册集齐3款上新文化印章兑换盲盒 脚步丈量城市印章定格风景以轨道为笔，以城市为卷这个暑假快带上集章手册解锁城市画卷把这座城市的记忆带回家吧！ 

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2025年7月23日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司副经理  龚占奎 温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。