石家庄地铁积极参加“12·4”国家
宪法日宣传活动

　　12月4日是第五个国家宪法日，也将迎来第一个“宪法宣传周”，为深入学习贯彻党的十九大精神，进一步弘扬宪法精神，维护宪法权威，增强全民宪法意识和法治观念，石家庄地铁积极参加了由市司法局、市普法办主办，省司法厅、省法宣办指导开展的“12·4”国家宪法日集中宣传活动。　　本次集中宣传活动以“尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法”为主题，石家庄地铁在西清公园（省会法制公园）主会场的集中宣传区内通过设置咨询点、摆放宣传展板、发放宣传资料、现场答疑等多种形式开展了法律法规宣传活动，重点向广大市民讲解了《石家庄市轨道交通管理条例》和《石家庄地铁乘客手册》的内容，现场解答了过往市民提出的问题，包括乘坐地铁的流程、安全注意事项及乘坐地铁需要遵守的规定。　　在宣传活动中，石家庄地铁共发放《宪法宣传读本》、《石家庄市轨道交通管理条例》、《石家庄地铁乘客手册》等宣传品800余份，现场提供法律咨询200余人。　　此次法制宣传活动，增强了市民对地铁相关法律知识的了解和学习，石家庄地铁将继续强化地铁宣传力度，与石家庄市民携手共建安全、文明、和谐地铁。

运营分公司开展安全生产标准化一级达标预评工作

      根据安全生产标准化工作计划，11月26日至27日，运营分公司邀请北京中交安评中心三位专家对安全生产标准化一级达标创建工作进行预评。      11月26日，在西兆通车辆段行政综合楼519会议室召开了预评工作专题会议，分公司经理助理王龙、各部门负责人、安全标准化创建工作小组全体人员参加本次会议。会上，预评组周红蕊老师介绍了本次预评基本情况、评估组成员，经理助理王龙汇报了运营概况及安全标准化达标建设情况，并对预评配合工作进行了详细部署和安排。预评工作会议结束后，预评组根据安全生产标准化考评标准，对分公司安全生产管理资料审核。11月27日，预评组对车站、控制中心、变电所、车辆段等现场安全生产条件、安全管理现状进行细致评估。      检查结束后，预评组在西兆通车辆段行政综合楼519会议室召开预评工作总结会，结合检查情况，对创建安全生产标准化提出了建议和要求。本次预评工作为运营分公司安全生产标准化达标考评奠定了坚实的基础，并推进了分公司安全生产标准化管理水平提升。

轨道公司召开市委第六巡察组巡察轨道办、轨道公司党委
工作反馈意见整改落实动员会 

　　2018年12月5日上午，市委第六巡察组在轨道办（公司）召开巡察工作反馈意见整改落实动员会。市委常委、副市长、轨道办党委书记、主任张学勤同志，市委巡察办主任王文朝同志，市委第六巡察组组长齐振宝同志，轨道公司党委书记、董事长付庆文同志，市委第六巡察组副组长李学军同志，市纪委驻市交通局纪检组副组长武卫民同志，轨道办党委副书记、副主任郭京晶同志，市委第六巡察组主要人员出席会议，市轨道办、轨道公司（含子、分公司）中层副职及以上人员参加了此次会议。　　市委第六巡察组组长齐振宝同志通报了巡察工作反馈意见情况，提出了整改落实相关工作要求。　　市委巡察办主任王文朝同志强调了巡察整改工作要提高政治站位，强化思想认识，压实主体责任，抓好整改落实，加强督导检查，确保整改时效。　　市委常委、副市长、轨道办党委书记、主任张学勤同志在表态发言中表示，巡察是政治体检，整改是政治任务，我们将坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，严格按照市委第六巡察组的反馈意见，抓好整改落实，轨道交通系统所有支部召开支部党员大会，轨道办（公司）领导班子成员要带头深入参加支部学习活动，传达贯彻会议精神，进一步找准问题，认领问题，直面问题，深刻剖析原因，明确整改方向，把握整改要求，研究可行的整改措施，集中思想、集中精力、集中时间，不折不扣地整改，务求成效。　　轨道公司党委书记、董事长付庆文同志主持会议，并为全力做好巡察整改工作提出了“四个强化”要求：一要强化整改责任，二要强化工作举措，三要强化领导带头，四要强化督导检查。

运营分公司开展乘客满意度问卷调查

        运营分公司自8月份开展“大检查、大整改、大提升”活动以来，从环境卫生、作业标准、人员服务、设备设施等方面均得到了较大的改善：        --关爱出行，新百广场站增设了母婴室；        --贴心服务，服务热线人工接听时间由8：00-20：00延长至6:30-22:00；        --完善指引服务，所有车站进行了导向标识升级改造，使乘客更为直观地了解方位信息；            --解决乘客需求，每个车站客服中心增加学生卡个人办理渠道；        --提升服务质量，制定并执行服务十项承诺等，这些举措都为广大市民便利出行以及良好的乘车体验提供了保障。        为进一步搜集民意，了解市民心声，改善服务水平，提升服务质量，于11月20日-25日邀请广大市民说体验、提建议，此次活动共收集问卷1000余份，汇总建议和意见共470余条，并将问题统计分类反馈至相关部门，提出方向性的改进建议，有针对性的提升和完善，为年底开展的“窗口单位群众满意度评价”活动奠定基础。        11月29日，运营分公司邀请了15名热心市民参观运营控制中心，企业管理部针对石家庄地铁的成立、建设、首开工程试运行、票价批复、专家评审、首通试乘、首开工程载客试运营等重要时间节点进行了介绍以及组织观看“地铁拉来新城市”宣传片，这些使大家对石家庄地铁的认识又更进了一步。        在参观控制中心的过程中,调度部派专人对行车组织、行车设备等专业知识进行讲解，耐心解答热心市民的疑问。        参观结束后,运营分公司汪伟总工程师及票务部、车务部等专业工程师与市民进行了“座谈”，座谈过程中市民们提出了很多专业问题以及建设性的意见，参会的地铁人员对市民们的问题一一进行探讨、交流。        活动结束后，市民们还组建了“石家庄地铁爱好者”的微信群，就参观感受在群里纷纷留言，希望能多多参加石家庄地铁组织的活动。通过此次活动，不仅能让市民走进庄严而神秘的控制中心，还对地铁各个专业有了更全面的了解，提升企业品牌形象的同时拉近了与市民之间的距离。

岗位练兵提技能，技术比武展风采——车辆部开展第一届维修钳工技能技术比武

　　为努力营造“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围，激发广大员工“学技术、练硬功、创高效、争一流”的积极性，更好的保障开通运营，11月21日至11月23日，车辆部在联合检修库机加工区开展第一届维修钳工技能技术比武，车辆部设备车间工艺设备工班和工程车维修工班全员上阵。　　此次钳工技术比武坚持理论与实践操作、实际考试与岗位练兵相结合的方式进行。首先进行理论考试，车间工程师根据机修钳工试题题库进行组卷考试，并进行密封判卷，理论考试全程监考，考试过程公平公正，能够真实反应各参赛选手的实际理论水平。实践操作围绕钳工技能技术展开比拼，主要以挫配方形凹凸件形式进行考核。选手们需要在规定时间内将铁板利用专业工具分别制造出凹件和凸件，其中挫削外廓尺寸面要求尺寸误差不超过（100±0.5）mm，挫配表面粗糙度要求达到Ra12.5um，挫削配合间隙不大于1mm，错位量不大于1mm。　　此次技术比武不仅仅考验员工的技能水平，同时也考验了他们对安全生产的执行、各类劳动防护用品的穿戴以及对突发情况的处理能力等，全方位多角度的展现员工们的综合技术水平。经过紧张激烈的角逐，工艺设备维修工班张新贺获得比赛一等奖。　　今后，车辆部全体员工将继续奋进，全面提升维修岗位业务水平，利用技术比武等活动选拔并培养一批技术能手，为运营分公司的安全生产和平稳运营提供重大安全保障。

运营分公司成功举行“宪法日”普法培训活动

　　为迎接“12.4宪法宣传日”的到来，秉承习近平总书记在十九大报告中提出的“提高全民族法制素养和道德素质”的精神，进一步推进运营分公司法律事务工作，12月3日下午，人力资源部与企业管理部共同组织运营分公司员工进行了《中华人民共和国劳动法》与《中华人民共和国劳动合同法》的普法培训活动。培训主讲人为企业管理部风险控制管理工程师孟艳妹。　　本次培训得到公司领导的高度重视，分公司各部门和员工们给予了大力支持。此次培训共计80余人参加。授课过程中，大家专心听讲，认真做笔记。　　培训当中主讲人理论联系实际，结合生动典型的案例讲解相关难点，讲课生动有趣，课堂气氛十分活跃。通过本次培训，广大员工清楚的认识到完成本职工作、做好一名员工的重要性，同时明确了合法诉求维权的正确途径，培训结束后，员工们感到受益匪浅，并希望今后多举办一些类似的培训。　　借此契机，企业管理部推出了“法律早班车”微信公众号，向员工提供法律帮助，并以地铁法律实例、微言普法、以案说法的方式普及法律知识。员工可以通过在微信公众号留言的方式寻求法律帮助，使普法活动真正做到深入人心，使我们每一个员工都要做知法、懂法、守法的好公民。