2019年京津冀轨道交通联合技术中心年会在我市召开
  12月8日,京津冀城市轨道交通联合技术中心年会在石家庄市顺利召开。京津冀三地标准化办公室主管领导、北京市轨道交通建设管理有限公司总经理丁树奎、天津轨道交通集团董事长卢永志、中国雄安集团轨道快线公司总经理盛宇平,石家庄市轨道公司董事长付庆文、总经理韩春素等带队参加了年会。  会议对京津冀轨道交通联合技术中心(以下简称技术中心)2019年的工作进行总结,汇报了科研项目进展,进行了技术交流,并对未来技术中心的科研方向进行了讨论和研究。同时吸纳雄安集团加入技术中心。  技术中心在《京津冀协同发展规划纲要》和《京津冀协同发展交通一体化规划》的宏伟蓝图指导下,在打造“轨道上的京津冀”进程中,始终扮演着互相学习、取长补短、合作共享、共同发展的角色。为推动区域性问题研究与技术应用,聚焦热点难点问题的科技攻关,促进复合型人才培养等方面发挥着越来越重要的作用。目前,技术中心正积极开展指导轨道交通一体化发展方向的各项研究和整体建设工作。  付庆文表示,期望技术中心在轨道交通一体化建设中更多的发挥顶层设计的作用,突破各种壁垒,克服困难,在技术创新、管理创新、人才交流、工程建设等方面更进一步加强合作、互惠互利,为实现三地轨道交通专项发展和津京冀协同发展奠定良好基础。
2019.12
09
关于石家庄地铁3号线首开段各站出入口命名顺序调整的公告
      为践行省“三深化、三提升”和市机关“效能革命”工作要求,落实“双问计”活动精神,在3号线一期北段工程即将开通之际,为使全线出入口命名标准统一,引导乘客更加便捷地进出车站,现对市二中站、新百广场站、东里站、槐安桥站以及西三教站5个站的出入口命名顺序进行调整,命名顺序与1号线车站保持一致,即从东北口开始依次顺时针命名,分别为A、B、C、D出入口(如下图)。改造时间为2019年12月16日至12月31日。调整改造期间给您造成的不便,敬请谅解!市二中站调整前调整后新百广场站调整前调整后东里站调整前调整后槐安桥站调整前调整后西三教站调整前调整后
2019.12
09
3号线一期北段空调设备厂家培训纪实
      为持续贯彻“不忘初心,牢记使命”主题教育活动工作部署,切实提高维修人员业务能力,确保3号线一期北四站工程顺利开通,综合维修部机电车间组织员工赴重庆美的暖通设备有限公司进行技术培训。      地铁车站为地下相对封闭场所,人流量大,设备多,散热量大,通风空调系统作为地铁中重要设备之一,担负着排除余湿余热等作用,为乘客提供舒适的乘车环境。此次培训通过理论讲解和动手实操的方式,首先对螺杆机组的运行原理、组成结构、控制回路及常见故障等方面进行了详细的讲解,随后参训人员深入车间一线,实地查看了空调设备的生产工艺流程并亲自动手进行操作,对平时不易看到的细节有了新的认知,最后的讨论环节中,针对日常工作中经常遇到的故障,与培训讲师进行了积极的讨论和交流,培训现场气氛十分活跃。      此次培训,进一步提升了员工对于螺杆机组运行原理的认识及故障处理能力,为后期设备安全可靠的运行提供了技术支持,更为3号线一期北四站如期运营打下了坚实的基础。
2019.12
09
爱心接力传递温暖,用心服务情暖寒冬
      按照省“三深化、三提升”和市机关效能革命的要求,石家庄地铁持续提升运营服务水平,创建文明优质的窗口服务,打造安全和谐的乘车环境,塑造美好的城市形象,地铁车站更是涌现了一批又一批的好人好事。      2019年12月7日下午,一位拄着拐棍的老年盲人乘客步履蹒跚的走进了长城桥地铁站,由于老人视力障碍又从未坐过地铁,使得坐地铁这样一件普普通通的小事对他来说变得困难重重。       车站工作人员王田静看见后立即上前搀扶并询问老人去往哪一站。王田静扶着老人过安检、进站,一边提醒小心脚下障碍,一边细致的讲解进出站流程。从车站出入口在哪个方向,到如何进站、购票、安检,再到如何乘车如何出站,向老人悉数告知。到站台后老人稍作休憩,表示需要服药。工作人员付媛媛立刻准备了热水递给老人,老人十分感谢,说到:“多亏了你们,我才能感受一回咱们石家庄的地铁。”当得知老人去往博物院站时,行值马鑫通知目的地站在相应车门处做好接应,确保老人的安全出行。博物院站接到通知后,立即安排人员在站台等待,一路守护,直到老人安全出站。      “愿你三冬暖,愿你春不寒”,石家庄地铁的每一位工作人员,都怀抱着这样的期待坚守在每一个岗位上。这样温暖的小事,每天都在上演着,石家庄地铁将继续秉承着以人为本的服务理念,为每一位乘客提供更加优质的服务,将“心诚、意诚,伴您全程”贯彻到底。
2019.12
08
轨道公司纪委书记王云贵参加指导
运营第八党支部“不忘初心、牢记使命”
主题教育专题组织生活会
      按照市轨道办(公司)主题教育领导小组办公室工作部署,12月6日上午,轨道公司纪委书记王云贵参加指导运营第八党支部“不忘初心、牢记使命”主题教育专题组织生活会。      专题组织生活会上,运营第八党支部书记谢志锋通报了轨道公司主题教育专题民主生活会情况,代表支部班子作检视剖析,并带头进行个人检视剖析。随后,支部班子及党员逐一进行检视剖析并开展相互批评。      王云贵书记从三个方面充分肯定了运营第八党支部主题教育专题组织生活会。一是此次专题组织生活会组织严密、过程完整,党员同志高度重视;二是支部班子及党员的发言开门见山,从切合岗位的角度深刻剖析了存在的问题,充分体现了自我批评与自我革新的精神;三是相互批评直截了当,条条见真章,句句有分量,特别是党员同志提出的,年轻党员遇到困难和问题时预想少,应急能力欠缺,对故障现场把控和全局掌控不足,影响工作质量的问题,达到了红脸出汗、排毒治病的效果。      王云贵书记对下一步工作提出四方面明确要求。一是持续加强理论学习。通过系统性、深入性,做到往深里学、往心里去、往实处行,以学习促理论水平提升,以提升助全方面发展;二是发扬党建促业务的优良传统。充分发挥党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范带头作用,真抓实干,真正把主题教育成效转化为推动工作发展的实际行动。特别强调所有党员同志都应以运营第九党支部轨道专业首次采用铝热焊技术完成正线钢轨焊接作业为学习典范,弘扬工匠精神,推进工作创新;三是党员活动形式多样化。党员活动要符合年轻人、专业人员的特点,做到与时俱进,用新时代的新方法开展党员活动;四是持续不断地开展新形势下的批评与自我批评工作。批评与自我批评是互帮互助的表现,经常性开展批评与自我批评,及时打扫政治灰尘,真正达到团结-批评-团结的效果。
2019.12
07
运营分公司完成《城市轨道交通客运组织
与服务管理办法》宣贯
      为贯彻落实省“三深化、三提升”及市机关“效能革命”活动要求,扎实推进“双问计”工作具体措施,运营分公司企业管理部会同车务部认真研读、对标交通运输部最新发布的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》,并于12月6日在培训中心第一报告厅组织开展分公司级培训宣贯会。      讲师陈莹主要从出台背景、主要内容和具体条款三方面进行介绍,针对客运组织与服务质量管理体系搭建、客运组织全过程、乘客出行全过程、乘客行为规范、建立健全服务提升机制等五方面进行详细阐述,并结合自身工作经历、日常检查发现问题和近期交通运输部交叉调研、交叉检查精神进行全面宣贯。      从上半年的《城市轨道交通运营服务质量评价管理办法》和《服务质量评价规范》到下半年的本办法,从服务类到安全类管理办法等今年发布的十多个部级文本,可见交通运输部对于轨道交通运营单位的管理越来越细,要求越来越高。那么如何让员工发自内心积极主动的去服务乘客,并在持续性各类迎检的压力下依然保持战斗力,首先认真贯彻落实各项管理办法的具体要求是基础保障、是重要抓手、更是关键主线。      虽然此次培训结束了,但是优质服务,知之非难,行之非易。今后,我们将以此为契,坚持习近平新时代中国特色社会主义思想,严格落实交通运输部的最新要求,对标国内一流轨道交通服务水准,以提高乘客满意度为导向,树牢群众观念,持续丰富服务内涵,不断提升运营服务品质,力争在全市运营服务评比中争先进位!
2019.12
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