杨立众总工程师现场指导3号线一期
首开运营线路工程回访

        为深入贯彻落实省“三深化、三提升”活动部署，推动“双问计”活动扎实开展，切实提升地铁运营生产和客运服务水平，提高乘客出行满意度。2月26日上午，市轨道办总工程师杨立众率运营分公司、华北投资公司、设计总包院等相关人员到3号线首开运营线路进行工程回访，实地了解现场设备设施运行情况。        一行人对石家庄站和东里站的设备设施进行了全面考察，杨立众总工程师认真查看设备设施工作状态，同时与华北投资公司和运营一线工作人员深入探讨，提出新线建设改进建议和既有线路改造方案。践行“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，持续提升地铁运营生产和客运服务水平，更好地满足广大市民的出行需求。

拾金不昧精神佳  感动乘客举手夸

        石家庄地铁在“三深化、三提升”活动中，积极践行“效能革命”，全面提升运营服务水平，好人好事不断涌现。        2019年2月26日，地铁火炬广场站工作人员在客服中心附近捡到一部手机，马上全站广播寻找失主，经广播数次无果后，担心失主着急，工作人员立即联系相邻车站，共同寻找失主。很快，车站人员与丢失手机的乘客取得联系，确认信息无误后，将手机完好交还失主。        原以为事情到此已经结束，突然电话声再次响起，原来乘客在取手机时不小心把自己的金戒指丢在了车站。车站工作人员急忙帮助寻找，最终在客服中心找到。“粗心的小主人”随后来车站取戒指时，再三表示感谢，对车站工作人员拾金不昧的行为赞不绝口，并拍照留念。        乘客的认可是我们前进的动力，拾金不昧是我们中华民族的优良传统美德，无论时代怎样变化，拾金不昧的精神都需要继承和发扬。石家庄地铁将深入落实“三深化、三提升”活动和机关“效能革命”的相关要求，弘扬传统文化，不断提升运营服务水平！

石家庄地铁“效能攻坚”拉开帷幕
1号线二期工程实现“电通”

　　新春伊始，石家庄地铁在建工程迎来好消息：2月22日，随着一声送电指令的下达，地铁1号线二期工程实现了全线“电通”。这是继2月3日实现“轨通”之后又一重要节点，也是地铁建设者连续奋战拼搏的“效能”写照。　　同日，石家庄轨道交通系统春季攻坚大幕拉开，一场积极落实“三深化、三提升”活动的“效能革命”总动员正在地铁建设、运营服务、规划跑办、资源开发等各个环节全面铺开，持续推进。　　记者在22日下午召开的“石家庄市轨道交通系统春季攻坚动员大会”上了解到，石家庄地铁将开展为期120天的工程建设春季攻坚专项行动，按照“三深化、三提升”有关要求，把开展机关“效能革命”作为有力抓手，振奋士气、攻坚克难，强力推动我市轨道交通发展实现新突破。　　市轨道公司党委书记、董事长付庆文表示，22日开始的春季攻坚是轨道交通系统落实“三深化、三提升”活动、推进机关“效能革命”的专项行动之一。我们要同时开展工程建设大攻坚、二期规划大提速、质量安全大整治、运营服务大提升、资源经营大突破、劳动竞赛大比武、党建工作大提高、工作作风大转变等8项专项行动，以热火朝天的干事创业实践，只争朝夕地推动轨道交通事业快速健康发展。 　　记者了解到，2018年石家庄地铁日均客流达到了24万人次，客流强度较高，地铁的聚合效应初步显现，达到并超过预期。同时，在2018年下半年“窗口单位群众满意度”评价活动中，石家庄地铁获得服务管理类窗口单位的第二名，运营服务得到了广大市民认可。眼下，1号线二期工程顺利实现了“电通”，石家庄地铁将持续推进“效能革命”，确保工程建设在保障安全的前提下全面提速，“跑步”前进。　　据介绍，“电通”是地铁建设四部曲（洞通、轨通、电通、车通）的重要环节。“电通”的实现意味着石家庄地铁1号线二期车站内的信号、动力照明、通风、给排水、自动售票机等设备系统将陆续进入受电调试、实现功能阶段。“电通”为地铁列车的冷、热滑试验、综合联调、试运行提供了持续的电力支持，并为今年上半年即将迎来的1号线二期通车提供了坚实保障。　　1号线二期“电通”的顺利实现离不开日夜坚守在一线甚至春节都没有休息的建设者们。为千方百计加快施工进度，建设单位同常规设备安装、系统设备安装、各专业单系统调试等多单位、多专业在同一作业面交叉作业，较好地实现了预期目标，体现了轨道交通系统敢打硬仗、能打硬仗的优良作风。接下来，3月份将启动“空载试运行”，全力推动系统设备安装调试、车站装饰装修等工作齐头并进。　　地铁1号线二期的迅速进展也为其他在建工程提供了借鉴。根据春季攻坚计划，石家庄地铁今年上半年将力争实现2号线一期“洞通”、3号线一期北段“轨通”、3号线一期东段“洞通”等78项节点目标。上半年，除新世隆、大戏院站外，2号线一期全线主干道将陆续恢复通行，3号线一期除南王站外，全线主干道随规划塔北路修建恢复通行。　　春季攻坚的号角已经吹响，人民期盼和城市发展的使命催人奋进！结合此次攻坚活动，石家庄地铁将进一步强化“建地铁就是建城市”的发展理念，讲求实效，主动作为，紧盯目标提速、提质、提效，朝着不断满足人民出行的需要，不断提高广大市民的获得感和幸福感目标矢志奋斗。

传递社会正能量，乐于助人暖心田

孙氏家训育英贤，晓知老者行不便，欢欢乐乐送全程，谈固新百保安全！       近日，石家庄地铁收到乘客李爷爷给1号线保安班长孙晓欢写的一首藏头诗。       2月21日16时，地铁1号线谈固站保安班长孙晓欢在车站巡视时，发现一名坐轮椅的老人独自乘车，他主动上前询问是否需要帮助，得知老人要去新百广场站女儿家时，便护送老人到目的车站，之后，又将老人安全护送到了女儿家，与女儿见了面。        这位老人就是乘客李爷爷，已是八旬翁。李爷爷被送到家后，对孙晓欢无比感谢，强烈要求女儿与孙晓欢拍照留念，还要孙晓欢留下联系方式。最后，为表达强烈的感激之情，李爷爷激动之下给孙晓欢写了一首藏头诗相赠。        助人为快乐之本，助人为乐是中华民族的传统美德，是社会公认的最可赞赏的品质。一首诗，是认可，是荣誉，也是责任，我们倍感幸福也备受鼓舞。       这首诗是石家庄地铁贯彻“三深化、三提升”会议精神、开展“效能革命”活动的重要体现，是石家庄地铁弘扬传统美德，传递社会正能量的积极行动，也是全面提升安保服务质量的重要进程。石家庄地铁运营分公司将继续努力，打造一批有责任、有担当、专业过硬的安保队伍，为广大市民乘客提供更加安全、贴心的服务而不懈奋斗。

石家庄市人大常委会财经委
调研我市轨道交通建设

　　2月21日上午，石家庄市人大常委会委员、财经委主任刘国清一行，到石家庄市轨道公司调研我市地铁建设进展情况以及轨道交通债务风险相关情况。轨道公司党委书记、董事长付庆文，副总经理兼总会计师谷树才以及工程三部、设备部、财务部相关负责人陪同调研。　　在地铁1号线二期建设现场行政中心站，付庆文、谷树才分别为刘国清一行介绍了轨道公司的地铁的建设情况以及债务风险管理情况。听完介绍并详细了解我市地铁建设进展后，刘国清对我公司的债务风险控制工作给予了充分肯定，并建议要通过债务风险指标信息的搜集和整理，提前发现财务领域的债务风险并采取控制行动，达到控制风险、降低损失的目的。　　刘国清一行调研期间对我市地铁建设进展，尤其是地铁1号线二期建设的“地铁速度”给予高度评价，并向广大地铁建设者表示崇高敬意和衷心感谢。

“运营服务百日大提升”颁奖活动圆满完成

        为改善运营服务质量，优化营商服务环境，运营分公司“内练素质，外树形象”，2018年全面开展了“运营服务百日大提升”活动，通过一系列考核评比，最终石家庄站、北国商城站、谈固站获得了前三名的优异成绩。2019年2月19日下午，轨道公司党委书记、董事长付庆文，轨道办党委副书记、副主任郭京晶，轨道公司公司副总经理、运营分公司经理付朝立等领导一行，来到西兆通车辆段为获奖车站颁奖，相关部门负责人及车站代表、驻站工班参加了颁奖活动。        首先，朝立副总经理通报了“运营服务百日大提升”活动情况及评比结果。随后，付庆文董事长、郭京晶副主任、付朝立副总经理对在“运营服务百日大提升”活动评比中，获得前三名的车站授予奖牌。        庆文董事长对分公司安全管理、运营服务、维修维护、基层党建等四个方面的工作表示肯定，同时指出员工的整体素质、工作干劲、安全意识和优质服务等四个方面有待提高，运营服务要在2018年基础上优化升级，并提出五项重中之重的工作要求：        第一，要把作风建设作为重中之重。正月初七，省委省政府召开“三深化、三提升”工作会议，随后市委市政府针对机关作风建设召开了机关效能革命会议。要求机关单位要带头，基层单位要抓，窗口单位也要抓，发挥巡视巡察的“利剑”作用，深化“双创双服”活动及纠正“四风”和作风建设专项整治，创造良好的营商环境，并对作风建设提出了监督执纪四种形态等多项要求，要以机关效能革命为抓手，完善体制机制，开展各项工作。        第二，要把安全生产作为重中之重。安全管理包括乘客的人身安全、员工人身安全、车辆运行安全、维修维护设备安全等很多方面，要实现六个对待：把小事故当作大事故来对待，把别人的事故当作自己的事故来对待，把老事故当作新事故来对待，把质量隐患当作安全事故来对待，把地铁外的事故当作地铁内的事故来对待，把地铁建设中的事故当作运营中的事故对待。把安全管理作为专项工作来抓，不放过任何蛛丝马迹，排查漏洞和隐患，将隐患消灭在萌芽中。         第三，要把1号线二期工程顺利竣工试运营作为重中之重。由于1号线二期工程工期紧迫，各级各部门压力非常大，这就要求运营分公司从机构设置、人员配备、应知应会、运营演练、调试贯通等各个方面同步进行，要配备精兵强将，把首开工程中经验最丰富的人才充实到队伍中，全力以赴保开通，决不能出现任何问题。        第四，要把运营服务作为重中之重。以省“三深化、三提升”活动工作部署和市机关“效能革命”为契机，进一步加强轨道交通系统效能建设，轨道公司提出八项子方案，针对运营服务工作，要制定运营服务大提升方案。运营分公司各部门要结合自身工作实际情况，认真梳理研究，有的放矢，有针对性地提出考核目标、考核指标、整改措施，做到有目标、有考核、有措施、有奖罚，才能取得实实在在的效果，才能进一步提升运营服务水平，树立运营服务品牌。同时，在运营服务管理中要不断发现人才、重用人才、提拔人才。通过考察人品、考核知识储备量、考评业务能力，把懂经营、会管理、能征善战的人才选拔到合适的岗位上。要提高自身素质，加强学习，老老实实做人，踏踏实实做事，吃苦在前享受在后，认真做好各项工作。         第五，要把企业管理作为重中之重。企业管理的内容博大精深，特别是要在人事管理和节能降耗方面下功夫，领导班子要听得起基层的意见，听得起不同的意见，充分发扬民主集中制的优良传统，鼓励广大职工在工作中要勇于创新，敢于担当，把企业管理水平提升到新的高度。        运营分公司表示坚决按照轨道办（公司）各级领导的指示要求，决不辜负公司的期望，做好“两个转变”，安全运营，优质服务，全力以赴创建运营服务品牌。