郭少旭董事长出席
中国移动轨道交通发展论坛暨智慧城轨5G
白皮书发布会并发表主题演讲

　　11月30日，2020年中国移动轨道交通发展论坛暨智慧城轨5G白皮书发布会在石家庄市举行。本次论坛以“5G+新基建，轨交引领未来”为主题，围绕轨交信息化云平台、大数据、车地协同通信技术等多个行业热点，共同探讨了5G技术在轨道交通行业的应用创新，畅想智慧城轨的未来发展趋势。市轨道公司党委书记、董事长郭少旭出席并发表主题演讲。信通院、河北移动、北京交通大学、中车青岛四方、中兴通讯、华为、上海诺基亚贝尔、北京尼克奈特等单位与会代表分别发言并进行了热烈讨论。　　郭少旭表示，当前，在我国加快推进新基建的背景下，各城市积极探索和推进智慧地铁建设，以互联网技术为支撑的智能管理模式不断涌现，智慧地铁“百花齐放”。在此形势下，石家庄地铁紧跟发展脚步，从节能降耗、提升服务等方面综合考虑，结合二期规划目标，制定了“顶层设计、统筹规划、分步实施”的总体思路，从智能运维、智能服务等多方面着手，逐步推进石家庄智慧地铁的建设和运营。“十四五”时期，5G、云平台、大数据等先进技术将继续引领时代发展，石家庄地铁将不断把握机遇、聚心合力，着力推动轨道交通行业智能化升级、跨界融合、系统创新等技术应用，与各方携手共谋智慧轨交发展新蓝图。

把心唤醒 “救”在身边
    ——石家庄地铁开展自动体外除颤仪及心肺复苏培训

为进一步提升车站工作人员的服务保障和应急救护能力，石家庄地铁运营分公司车务部联合市急救中心，组织安排一线400名站务人员分8批开展自动体外除颤仪和心肺复苏培训，让“救命神器”能在关键时刻派上用场，目前已覆盖250人。人的心脏一旦骤停，一般抢救的黄金时间是4分钟。在4分钟之内进行心肺复苏和及时使用AED除颤，能有效提高抢救成功率。AED为自动体外除颤器的简称，是一种便携式的医疗设备。它是专门为非医务人员研制的，主要用于抢救心脏骤停患者，提高其存活率，操作简单安全。此次培训旨在规范车站人员操作标准，强化其对设备的熟悉程度及动手能力，通过理论讲解与实际操作相结合的方式，对实施心肺复苏抢救的判断条件、操作流程及AED使用方法进行了详细的介绍。参训人员仔细听讲、认真观察，并轮流使用教具模拟操作，寒冷的冬日，汗水却悄悄湿透衣背，参训人员们依然在咬牙坚持，他们说，每一个知识要点、每一项操作步骤都要牢牢掌握，这关乎乘客的生命安全，是我们义不容辞的责任。AED是一种新的急救设备，更是一种新的急救观念，本次培训帮助站务人员掌握了AED操作技能，进一步提升了一线工作人员的急救水平。石家庄地铁将继续加强急救知识的培训，让更多的工作人员掌握急救技能，担当社会责任，保障乘客生命安全。

郭少旭董事长带队考察济南济泺路穿黄公轨共用隧道

　　11月28日，市轨道公司党委书记、董事长郭少旭带队，调研考察了济南市济泺路穿越黄河公轨共用大断面隧道工程，轨道公司总工程师周伟、总工办副主任张全秀等陪同考察。　　济泺路穿黄隧道是济南市实施"北跨"战略重点工程之一，该工程是国内在建最大直径的盾构隧道，也是穿越黄河第一条公路、地铁合建的隧道，号称“万里黄河第一隧”。调研期间，郭少旭听取了有关技术专家的工程介绍，参观了大直径盾构工程博物馆，并前往济泺路穿黄隧道施工现场进行实地考察和技术交流。　　郭少旭指出，随着城市的快速发展，市政管网建设及地下轨道交通工程占据了大量的地下空间，地下空间合理、高效地综合利用愈发重要，特别是对于穿越江、河、湖、海工程或者拆迁量大、尚未实现道路规划区域进行轨道交通建设时，地下市政管线、道路与轨道交通合建方案具有很大的资源整合优势，可最大限度实现地下空间集约管理和综合利用。　　本次调研考察，对大盾构隧道应用有了全新认识，尤其在市政建设与轨道交通结合方面开拓了眼界，为后续我市轨道交通二期建设提供了更为丰富的方案比选空间。

运营期间好人好事摘登

　　近日，乘客杜先生携带写有“细微显真情，平凡塑仁心”的锦旗来到地铁2号线元村站向工作人员表达谢意。 11月20日，杜先生在乘坐地铁时，不慎将背包遗落在出入口的共享单车上，包内有购房合同，杜先生焦急万分，尝试向服务热线致电求助，车站人员接讯后迅速行动，前往出入口寻找，并顺利找回背包，与杜先生核实信息后将背包归还，面对失而复得的背包，杜先生十分激动，再三感谢工作人员的热情服务。　　11月27日下午，地铁3号线西三教站，值站巡站过程中在D出入口忽然发现一枚别克车钥匙与一个蓝色门禁卡，行值立即在站内寻找并询问各车站。不一会儿，车站就接到服务热线来电，告知有乘客在寻找车钥匙，核对信息无误后，失主来到西三教站领回自己的物品，并对车站工作人员表示感谢。 ​​​　　　11月27日晚，地铁2号线嘉华路站，站台岗在清客作业中在列车上发现一个蓝黑色手提包，内含大众车钥匙、充电器、图书资料，行值立即在站内寻找并询问各车站。没过多久，乘客史先生来到车站询问是否捡拾蓝黑色手提包。值站、警务人员与乘客核对包内物品信息无误后归还给乘客，史先生表示十分感谢。　　　近日，嘉华路站收到一面从张家口邮寄来的“热心服务好集体，为民解忧热心人”锦旗，对嘉华路站工作人员表示感谢。11月23日，嘉华路站长王光跃下车时发现座位上有一个红色双肩包遗留在车上，随后立即联系警务室，并积极询问各站是否有乘客寻找，同时核对包内遗失的物品（含现金400多元，钥匙一串，及部分化妆品）。不久，2号线石家庄站称有乘客遗失背包，行值随即联系乘客，得知乘客要赶火车返回张家口无法来车站取回遗失背包后，工作人员与乘客沟通后帮助乘客将背包邮寄到了张家口。乘客收到包裹后，多次表示感谢，寄来锦旗表扬。

石家庄地铁人爱心救助残疾乘客

　　11月26日11点10分，地铁2号线嘉华路行车值班员梁进涛发现一名双脚无法行走的残疾乘客进站，马上报值班站长焦若楠，焦若楠接到通知后迅速赶到现场，并立即安排站务员司伟送来轮椅，与车站辅警共同将乘客扶上轮椅。在发现乘客未佩戴口罩后，焦若楠又马上安排客运值班员甄倩送来口罩并帮助乘客佩戴好。　　焦若楠从热心市民口中得知，该乘客已流落街头多天，老家在邢台，乘客提出想返回老家。焦若楠安排站务员司伟将乘客送往石家庄站，一名热心市民同行。在帮乘客购买去邢台的火车票后，司伟又将乘客送到了铁路的爱心救助站，并与救助站工作人员进行交接。乘客对车站工作人员表示由衷的感谢，对车站的服务水平表示十分的肯定。　　“心诚、意诚、伴您全程”，在这个寒冷的冬日里，地铁车站工作人员、热心市民、车站辅警、救助站工作人员……，这群善良的人们，这一幕感人的举动，都让我们倍感温暖。 向善良的你们致敬！

运营期间好人好事摘登

　　11月21日13:00左右，地铁新百广场站安检人员在安检处发现一个无人认领的黑色背包，考虑到失主必定焦急万分，安检人员立即将背包送到车控室寻找失主。行车值班员和值班站长共同检查背包，查看有无失主信息，发现包内有现金、身份证、钥匙、银行卡等重要物品。行车值班员通过证件找到失主的联系方式，及时与失主取得联系。13:20左右，乘客来到车站认领背包，工作人员与乘客核实信息无误后，将背包完好归还乘客。看到背包这么快被完好寻回，乘客十分开心，并对地铁工作人员表示感谢。　　11月24日下午，在地铁火炬广场站，一名热心乘客下车后，将自己捡到的手提袋交给站台工作人员。站台岗立即将此情况上报车控室，值站与客值共同检查袋内物品，发现里面装有汽车购车发票、汽车注册登记证书、贷款证明等重要材料。行车值班员立即联系各站帮忙寻找失主，功夫不负有心人，在留村地铁站的帮助下，工作人员顺利找到了失主，并将失物完好归还。　　　11月25日上午，地铁3号线市二中站工作人员在站台发现一个无人认领的黑色背包，立即告知车控室。客值和值站共同检查背包，里面有出生证明、钥匙、文件若干。幸运的是，值站通过包内物品发现了失主的联系方式，并及时与失主取得联系。经信息核对无误后，工作人员将背包完好归还乘客，乘客对石家庄地铁工作人员拾金不昧的精神表示称赞。　　11月25日下午，地铁3号线石家庄站站台人员在清客过程中发现一部遗落在座椅上的华为手机，立即将手机送到车控室。客值马上通过广播寻找失主，没过多久，失主就来到车控室，客值和值站向乘客核实信息后，将手机完好归还乘客。 ​​​