“真情助出行”志愿者培训活动圆满结束

　　为进一步弘扬中华民族扶弱助残的传统美德，营造温馨、关爱、帮助残疾人的社会氛围，石家庄地铁积极履行社会责任，积极开展助残活动，开展志愿培训，提升运营服务水平，倡导市民乘客扶残助残。　　2月18日和2月28日，石家庄地铁分别开展了为期两天的“真情助出行”—志愿者培训活动。首次活动（2月18日）邀请了河北省残联组联维权部主任雷霄，轨道集团副总经理谢志锋，轨道集团运营分公司负责人王龙等领导共同出席。　　培训主要针对客运服务人员开展（站务、保安、安检、保洁），内容围绕四方面展开：一是介绍了残疾人生理、心理特点及沟通技巧；二是肢协老师讲解肢体残疾服务技巧；三是盲协老师讲解视力残疾服务技巧；四是手语老师介绍言语残疾服务技巧。本次活动以加强残疾人服务、保障残疾人出行为目的，逐步增强地铁工作人员对残疾人特殊群体的服务意识和服务技巧，为残疾朋友带来更加优质、便捷的乘车体验。在现阶段国家疫情防控工作要求下，两期培训共有98名客运服务骨干人员参与，届时将在短时内以学习录像方式完成各专业内部分训，以达到全员熟知，确保有效提升助残服务水平。至此，石家庄地铁助残系列活动的“第一站”在掌声中圆满落幕。通过志愿者培训活动，展开了地铁员工与残疾人群携手前行、温暖同在的新篇章。　　在3月5日中国青年志愿者服务日当天，石家庄地铁将组织党员志愿者在北国商城站、石家庄站、新百广场站客流大站开展现场扶残助残活动。今后，石家庄地铁将持续开展全年度助残系列活动，搭建与残疾人群体的交流渠道，号召广大市民关爱残疾人群体，主动帮助有需要的乘客。 

站间联动 爱心在传递中汇聚

　　2月23日17时55分，石家庄地铁塔坛站值班员陈倩楠像往常一样在安检点值守。这时，一位男士在家人的陪同下步履蹒跚地走过来。陈倩楠立即走上前，一边搀扶着行动不便的乘客，一边询问他们要去哪里。得知他们要去新百广场后，她细心地告诉乘客需要先在石家庄站下车换乘到3号线，然后在新百广场站下车。看着他们一脸茫然的表情，陈倩楠意识到他们可能平时很少坐地铁出门，所以不知道怎么换乘。于是，她赶快把情况报告车控室，并安慰他们不要着急，先在安检点稍微休息一下，车站会妥善安排他们换乘。考虑到男乘客腿脚不便，车站工作人员贴心地送来一辆轮椅。这时，正在执勤的轨道公安辅警张杰见到这个情形也主动赶了过来，跟值班员王浩冰一起，推着轮椅把乘客护送到了站台。　　在乘客上车后，他们随即开始了紧张的忙碌。从塔坛站到石家庄站只有1站，要在短短的2分钟内安排好乘客的换乘，需要两个车站紧密配合。“石家庄站，石家庄站！乘客已上车，位置19档门。有位乘客行动不便，请提前准备轮椅等候，及时接应！”“石家庄站收到，马上安排接应人员！”　　1分钟后，19档车厢门一打开，石家庄站站台岗吕钉烜已准备好轮椅静静等候。列车停稳后，吕钉烜上车搀扶乘客安全下车，并用轮椅稳稳地将乘客送至3号线站台。等列车到站，吕钉烜将乘客送上列车后，石家庄站将接力棒传到了下一站接应人员手中，真情一路在3个站点中传送！　　为更好地服务乘客出行，石家庄地铁车站工作人员团结协作、默契配合，将便民、利民、惠民的举措转化为切切实实的行动。随着石家庄地铁各项便民惠民政策的实行，特殊人群出行人数将会日益增多，今后，石家庄地铁要进一步细化服务举措，用心用情用力做好运营服务，让每一位乘客获得更美好、更温馨、更舒适的乘车体验，为省会城市带来无限的温暖和活力。

石家庄市轨道集团召开一届二次职工代表大会
（会员代表大会）暨2022年工作会议

　　拼搏竞进务实效，创新突破勇前行。春节前夕，石家庄市轨道集团一届二次职工代表大会（会员代表大会）暨2022年工作会议于1月27日下午顺利召开。　　大会由轨道集团副总经理孟东晓主持，轨道集团领导班子、各部门、各子（分）公司相关负责人、一线职工代表分别在主、分会场参加了会议。　　大会首先表彰了2021年度优秀部门、优秀个人、优秀合理化建议获奖人员。随后全体代表听取和分组讨论了2021年度《财务工作报告》、《工会经费审查报告》、《工会工作报告》、《行政工作报告》，并通过决议一致同意以上四个报告。　　会上，轨道集团董事长周伟作了题为《拼搏竞进务实效，创新突破勇前行，以崭新姿态奋力谱写轨道交通事业新篇章》的工作报告。周伟表示，2021年是充满挑战的一年，我们立足轨道交通发展实际，牢牢把握全年任务目标，不断提振精神、自我加压，全力推动轨道交通事业稳步发展。过去的一年，地铁建设攻坚高效完成，3号线一期东段及二期工程开通运营，一期建设规划基本建成收官；过去的一年，地铁运营服务显著提升，实施“乐”享出行、缩短行车间隔等系列惠民活动，市民幸福感不断增强；过去这一年，地铁安全生产及疫情防控形势持续稳固，构筑起地铁“安全屏障”，彰显企业社会责任，安全生产形势持续稳定；过去这一年，集团“管理提升”效果明显，不断提升工作效率和经济效益。过去这一年，集团党的建设扎实推进，持续推进全面从严治党向纵深发展。　　周伟指出，今年是党的二十大召开之年，是国企改革三年行动收官之年。2022年，我们将立足轨道交通，自觉置身交投集团交通产业链全框架，以“推动线网不断优化，带动区域更好发展”为目标，努力发挥在全市交通体系中的骨干和引擎作用，服务千亿级产业集群打造，服从拥河发展战略，助推市域融合，全力推动建设、运营等各项主要工作，奋力扬起轨道交通建设发展新风帆，为经济总量过万亿，建设现代化、国际化美丽省会城市贡献地铁力量。　　在《工会工作报告》中，集团党委副书记、纪委书记、原集团工会主席狄政通指出，2021年轨道集团认真贯彻落实上级党委、集团党委及省市总工会有关工作部署，真诚关爱职工、切实保障职工权利，凝心聚力干事创业。2021年，在省总29项重点劳动竞赛项目评审中，轨道集团以99分的成绩名列第一；李芳斌创新工作室和车辆维护创新工作室，分别入列省、市级创新工作室；运营分公司乘务室和检修车间获评市级工人先锋号；冉波等荣获国家行业级“城市轨道交通行业技术能手”称号，工会主要领导荣获全国优秀工会工作者、河北省“十大法治人物”等荣誉称号。2022年，我们将继续围绕中心工作，竭诚服务职工，服务全市发展大局，凝心聚力书写地铁建设新篇章。　　会后，广大干部职工纷纷表示这是一次鼓舞士气，振奋精神的大会，将深刻领会精神，牢记初心使命，坚持政治站位，瞄准任务目标，继续发扬斗争精神，为轨道交通高质量发展，为加快建设现代化、国际化美丽省会城市而奋楫争先。

轨道集团党委召开2021年度
党的建设、党风廉政、意识形态专题会议

　　1月24日，集团党委副书记、总经理主持召开2021年度党的建设、党风廉政、意识形态专题会议。　　会议分别听取了党政办公室、群工宣传部、纪检监察室相关负责人关于落实党建、意识形态、党风廉政建设工作情况的汇报，并就工作开展情况、存在问题及下一步工作安排进行了研究讨论。　　付朝立指出，2022年是党的二十大召开之年，是向第二个百年奋斗目标进军的重要一年，也是集团转型升级的关键之年，要充分发挥党组织“把方向、管大局、保落实”的作用，持续提升党建引领作用.聚焦党建品牌创新,做好党建、意识形态、党风廉政建设工作，对于巩固职工凝心聚力、共同奋斗的思想基础，激励引导全体干部职工以更大的闯劲、更实的工作作风，推动实现全年各项任务目标，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。 

市轨道集团党委
召开党史学习教育总结大会

　　1月24日，轨道集团党委召开党史学习教育总结大会，传达学习了习近平总书记重要指示精神及中央、省、市党史学习教育总结会议精神，总结集团党史学习教育经验做法，巩固党史学习教育成果。轨道集团党委班子成员，各党支部书记、分公司党委书记参加会议，党委副书记、总经理付朝立主持会议并讲话。 　　会议要求，轨道交通系统各级党组织要积极开展党支部攻坚、党建合创、志愿服务、建言献策等活动，引导广大党员干部提振精神、鼓足干劲、攻坚克难，成长为一支有堪当重任能力的地铁团队。敢于正视当前存在的问题，保持自我革新的决心和勇气。要认真总结各级党组织好的经验做法，充分发挥好示范引领作用，推动轨道交通系统整体提升，全面进步、全面过硬。领导班子成员要严格履行好“一岗双责”，抓好各项工作，各级基层组织要认真履职、狠抓落实，把真抓实干、埋头苦干的作风贯彻始终，对重点要点工作进行督办，确保每一项任务落实到位。　　会议强调，一要把政治建设摆在首位，增强抓好党建工作的政治自觉。集团领导班子成员和各基层党组织书记要以身作则，认真履行落实全面从严治党责任要求，着力提高政治站位，强化责任担当，狠抓党委决策部署的贯彻落实，形成责任互联互通、压力传导通畅、上下齐抓共管的合力。二要持之以恒抓好理论学习，自觉用党的创新理论提升素质。建立常态化、长效化学习制度机制，不断强化政治教育、素质教育，把学习党的理论、政策、方针与我们当前的各项重点工作任务结合起来，用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。同时还要加强专业知识学习，围绕提升专业能力、专业素养、担当精神，加强干部教育管理，推动干部思想再解放、理念再更新、能力再提升。三要聚焦当前企业发展任务，牢固树立为民服务宗旨意识。今年，我们面临的发展考验十分艰巨，如何把握新发展阶段的机遇挑战，就要求我们必须坚持围绕中心、服务大局，不断提高党的执政能力和领导水平，为轨道交通事业发展提供有力支撑和坚强保障。

轨道集团召开2022年一季度党委安全生产（扩大）专题会议暨安全生产委员会会议

　　2022年1月25日上午，轨道集团召开2022年一季度党委安全生产（扩大）专题会议暨安全生产委员会会议。会议传达了1月17日全国安全生产电视电话会议精神、全省及石家庄市安全防范工作电视电话会议精神，通报近期行业安全事故；听取、审议集团2021年安全生产总结；研究、审议2022年安全生产计划等。　　会议指出，今年是党的二十大胜利召开之年，做好安全生产工作意义重大。当前，省市两会正在召开，2月份又逢春节、元宵节、冬奥及冬残奥会，各级要深入一线检查督导安全生产工作，对重点工地、重点车站、重点部位展开明察暗访，及时整治消除隐患。统筹做好疫情防控、春运、防火、应急值守等工作，营造良好的轨道交通安全生产环境。　　会议强调，要进一步提高站位、强化认识，坚持人民至上、生命至上，始终绷紧安全生产之弦，按照全国全省全市安全生产电视电话会议及上级决策部署，按照“理直气壮、标本兼治、从严从实、责任到人、守住底线”的工作要求，认真落实报告所列各项改进措施建议，进一步强化工作举措，持续推动安全生产形势稳定向好。