轨道集团团委召开团员青年岗位学雷锋故事
交流座谈会

　　今年3月5日是第59个学雷锋日，也是第23个中国青年志愿者服务日，为弘扬雷锋同志的光荣传统，增强雷锋精神意识，进一步推动轨道交通系统学雷锋志愿服务制度化、常态化，强化先进典型示范引领作用，3月4日下午，集团公司团委组织召开了团员青年岗位学雷锋故事交流座谈会，地铁系统各岗位学雷锋代表分享了学雷锋事迹。交流会议由集团团委书记汤鸿南主持，团市委志愿者部部长张梓鹏，集团宣传群工部部长蔡桂印，集团团委委员、各团总支书记、团员青年代表30余人参加了座谈交流。　　本次分享会以“践行时代文明·传递雷锋精神”为主题，分享人结合自身经历，介绍自己在雷锋精神鼓舞和激励下学习雷锋无私奉献的感人事迹。他们当中有的在新冠疫情暴发时坚守在工作岗位，有的积极参加社区抗击疫情志愿服务工作受到社区表彰，有的主动在车站帮扶乘客，有的拾金不昧，也有甘于奉献、长期坚持参加志愿服务活动的志愿队骨干，他们满怀深情地讲述，虽然没有什么英雄壮举，却用一桩桩小事诠释了奉献精神，使现场参与人员经受了一次精神的洗礼，之后石家庄地铁志愿者服务队汇报了2021年全年志愿活动工作情况，得到了在场人员的一致肯定，赢来了阵阵掌声。随后与会团员青年交流了对雷锋精神的认识和体会，表达了在新的历史条件下进一步弘扬雷锋精神的决心。　　张梓鹏在座谈中对地铁志愿服务工作给予了充分地肯定，他表示广大团员青年要继续大力弘扬雷锋精神，勤奋工作、赤诚奉献，以高效务实、拼搏奋进的作风，投入到各项工作中，努力创造出实实在在的工作成绩，在平凡的岗位上作出不平凡的贡献，用青春力量服务社会，让雷锋精神在新时代绽放新光芒，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。　　鲜花献给岗位雷锋，彰显了集团公司对“身边雷锋”的褒奖，营造崇德向善、感恩奉献的浓厚氛围，同时激励团员青年像岗位雷锋学习，争当弘扬雷锋精神的倡导者，在全省三统筹三扩大四创建、全市上下加快建设现代化、国际化美丽省会城市的关键时期，像雷锋那样，把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，为我市力争经济总量破万亿贡献地铁青春力量。

石家庄地铁开展“心灵手巧庆三八”
老虎钥匙扣DIY活动

　　在这春回大地，花开烂漫的季节，第112个三八国际劳动妇女节翩然而至。为了给女职工们送上福利，激励地铁女职工们以更加饱满的热情投入到新一年的工作、生活中去，3月7日下午，石家庄地铁工会开展了三八妇女节“心灵手巧庆三八”老虎钥匙扣DIY活动。  　　受疫情影响，本次活动分为两个批次，分别为3月7日下午和10日下午，每批次人数都控制在50人内，职工根据自己的工作时间合理安排，入场前根据疫情防护需要，所有人员登记、测温、查看健康码、行程码，分隔坐开。　　首先由专业老师给大家讲解制作钥匙扣的步骤，老师一边讲解一边拿着制作材料进行展示，让大家更了解其制作过程。随后给每个人分发了制作材料，从缝制老虎图案、填充到整体缝合，大家都在有条不紊的制作着，现场的男职工做起手工跟女职工不分上下，大家相互请教，互相帮忙，活动氛围十分融洽，最后，在老师的耐心指导和大家的不懈努力下，一个个精美的老虎钥匙扣制作完成啦。　　通过本次活动，职工们感受到做钥匙扣的乐趣，不仅丰富了职工的文化生活，陶冶了情操，也营造出良好的活动氛围，现场的职工们纷纷表示“能够自己动手制作是非常有意义的一件事情，感谢公司这次活动，完成这件手工制品很有成就感”。

石家庄公交地铁“三八”国际妇女节女性免费乘坐

　　在“三八”国际妇女节到来之际，为回馈广大女性爱岗敬业、甘于奉献、开拓进取的时代精神，提升女性的幸福感和获得感，在全社会营造关心、关注、关爱女性的良好氛围,石家庄交投集团特推出公交地铁“三八”国际妇女节女性免费乘坐活动。　　在“三八”国际妇女节当日运营时间内，所有女性，可通过地铁车站专用通道免费乘坐地铁，免费乘坐全市域内所有公交线路，全部不限里程，不限次数。　　为做好“三八”国际妇女节女性免费乘车活动，石家庄交投集团将适时掌握客流情况，及时启动相关预案，全力做好疫情防控和秩序维护工作，提升广大女性免费乘车知晓率，全力以赴为“三八”国际妇女节女性免费乘车活动提供优质服务，助力广大女性过一个快乐祥和、富有温情的美好节日。

市轨道集团组织召开2021年度基层党组织组织生活会、
开展民主评议党员工作培训

　　为进一步落实好2021年度基层党组织组织生活会和开展民主评议党员工作，近期，轨道集团党政办组织召开基层党组织组织生活会和开展民主评议党员工作培训会议。学习传达了交投集团党委《关于召开2021年度基层党组织组织生活会和开展民主评议党员的通知》要求和轨道集团党委的部署要求，对组织生活会和开展民主评议党员会议总体要求、召开时间、程序步骤等内容进行了专题培训。集团各党支部组织委员、运营分公司党委等有关人员参加会议。　　培训重点围绕组织生活会和民主评议操作流程、工作要点、工作实务等几个方面开展。会上，党政办公室相关负责同志针对组织生活会及民主评议工作的主要环节进行重点强调，对平时工作中遇到的常见问题进行了分享和解答。　　会议要求，各级基层党组织要严格执行党的组织生活制度，以深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，学习贯彻党的十九届六中全会精神为主题，紧紧围绕深入领会党的百年奋斗重大成就和历史经验来进行，组织引导基层党组织和广大党员深刻认识“两个确立”的决定性意义，大力弘扬伟大建党精神，坚持自我革命，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把思想和行动统一到党中央重大决策部署上来，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

“真情助出行”志愿者培训活动圆满结束

　　为进一步弘扬中华民族扶弱助残的传统美德，营造温馨、关爱、帮助残疾人的社会氛围，石家庄地铁积极履行社会责任，积极开展助残活动，开展志愿培训，提升运营服务水平，倡导市民乘客扶残助残。　　2月18日和2月28日，石家庄地铁分别开展了为期两天的“真情助出行”—志愿者培训活动。首次活动（2月18日）邀请了河北省残联组联维权部主任雷霄，轨道集团副总经理谢志锋，轨道集团运营分公司负责人王龙等领导共同出席。　　培训主要针对客运服务人员开展（站务、保安、安检、保洁），内容围绕四方面展开：一是介绍了残疾人生理、心理特点及沟通技巧；二是肢协老师讲解肢体残疾服务技巧；三是盲协老师讲解视力残疾服务技巧；四是手语老师介绍言语残疾服务技巧。本次活动以加强残疾人服务、保障残疾人出行为目的，逐步增强地铁工作人员对残疾人特殊群体的服务意识和服务技巧，为残疾朋友带来更加优质、便捷的乘车体验。在现阶段国家疫情防控工作要求下，两期培训共有98名客运服务骨干人员参与，届时将在短时内以学习录像方式完成各专业内部分训，以达到全员熟知，确保有效提升助残服务水平。至此，石家庄地铁助残系列活动的“第一站”在掌声中圆满落幕。通过志愿者培训活动，展开了地铁员工与残疾人群携手前行、温暖同在的新篇章。　　在3月5日中国青年志愿者服务日当天，石家庄地铁将组织党员志愿者在北国商城站、石家庄站、新百广场站客流大站开展现场扶残助残活动。今后，石家庄地铁将持续开展全年度助残系列活动，搭建与残疾人群体的交流渠道，号召广大市民关爱残疾人群体，主动帮助有需要的乘客。 

站间联动 爱心在传递中汇聚

　　2月23日17时55分，石家庄地铁塔坛站值班员陈倩楠像往常一样在安检点值守。这时，一位男士在家人的陪同下步履蹒跚地走过来。陈倩楠立即走上前，一边搀扶着行动不便的乘客，一边询问他们要去哪里。得知他们要去新百广场后，她细心地告诉乘客需要先在石家庄站下车换乘到3号线，然后在新百广场站下车。看着他们一脸茫然的表情，陈倩楠意识到他们可能平时很少坐地铁出门，所以不知道怎么换乘。于是，她赶快把情况报告车控室，并安慰他们不要着急，先在安检点稍微休息一下，车站会妥善安排他们换乘。考虑到男乘客腿脚不便，车站工作人员贴心地送来一辆轮椅。这时，正在执勤的轨道公安辅警张杰见到这个情形也主动赶了过来，跟值班员王浩冰一起，推着轮椅把乘客护送到了站台。　　在乘客上车后，他们随即开始了紧张的忙碌。从塔坛站到石家庄站只有1站，要在短短的2分钟内安排好乘客的换乘，需要两个车站紧密配合。“石家庄站，石家庄站！乘客已上车，位置19档门。有位乘客行动不便，请提前准备轮椅等候，及时接应！”“石家庄站收到，马上安排接应人员！”　　1分钟后，19档车厢门一打开，石家庄站站台岗吕钉烜已准备好轮椅静静等候。列车停稳后，吕钉烜上车搀扶乘客安全下车，并用轮椅稳稳地将乘客送至3号线站台。等列车到站，吕钉烜将乘客送上列车后，石家庄站将接力棒传到了下一站接应人员手中，真情一路在3个站点中传送！　　为更好地服务乘客出行，石家庄地铁车站工作人员团结协作、默契配合，将便民、利民、惠民的举措转化为切切实实的行动。随着石家庄地铁各项便民惠民政策的实行，特殊人群出行人数将会日益增多，今后，石家庄地铁要进一步细化服务举措，用心用情用力做好运营服务，让每一位乘客获得更美好、更温馨、更舒适的乘车体验，为省会城市带来无限的温暖和活力。