石家庄“Rock Home Town”原创音乐节,地铁与您相伴!
  2023年9月2日、3日,石家庄“Rock Home Town”原创音乐节在高新区火炬广场燃情开唱,演出活动共持续2天。针对本次音乐节,石家庄地铁提前制定专项客运组织方案,充分研判客流趋势,统筹部署,圆满完成客流输送任务。  火炬广场地铁站作为距离本次原创音乐节会场最近的车站,车站提前做好人员组织、导向标识设置、客流控制等各项准备。车站在出入口、通道等地设置导向标识,指引乘客尽快进出站。在车站内、外分别摆放铁马回形阵进行客流组织,避免乘客发生拥挤踩踏。同时,准备充足的单程票及备用金,最大限度的满足乘客购票需求。各岗位人员严阵以待,为迎接原创音乐节的大客流做好充分准备。  9月2日16点30分,随着火炬广场站出站客流逐渐增加,车站员工开始在站台、闸机、出入口等重点区域进行客流引导及乘客事务处理,严防站内出现拥堵,确保乘客出站秩序井然。  市民有需求,地铁有响应!为确保原创音乐节结束后人员有序疏散,石家庄地铁全线网均延长运营一小时,全力做好广大市民朋友及乐迷们的出行服务保障工作。  本次原创音乐节,石家庄地铁用周到细致的服务为乘客安全保驾护航,各项任务顺利完成。“心诚、意诚,伴您全程!”石家庄地铁,与您相伴。
2023.09
04
运营分公司开展1号线福泽联锁区PMI双机宕机故障应急演练
  为提高处置运营突发事件能力,有效维护运营安全,近日,运营分公司在1号线福泽联锁区组织开展了计算机联锁双机宕机故障应急演练。  23点55分演练正式开始,ATS调度台界面上故障设备显示红色的报警,无线调度台陆续响起司机呼叫……值班主任在接报后第一时间宣布启动《信号系统故障应急预案》,要求行调、环调、客运、信号等岗位按电话闭塞法行车方案开展应急处置。一场与时间赛跑的博弈迅速展开,行调立即联系各次列车和车站确认列车位置,车站做好手摇道岔的准备,各车司机做好人工驾驶准备,信号人员携带抢修工具奔赴故障现场。应急处置各项环节紧密相扣,协作密切,形成合力,急而不乱。  经过信号人员对故障设备排查,故障原因是福泽站联锁机网卡故障导致通信异常,并对其进行抢修处理,行车秩序逐步恢复正常。至此,由调度、客运、乘务、信号等多个专业协调共同完成了一场高强度的“作战任务”。  信号系统就像地铁的“大脑”,是保证列车运行安全、实现行车指挥、列车自动运行、提高运输效率的关键系统。联锁设备故障相当于人行走时突然蒙住了眼睛,前方什么情况完全不清楚。  本次应急演练的顺利开展,进一步提升了各部门的应急处置能力和设备故障的应急响应能力,为应对可能出现的实际故障提供了经验。 
2023.09
03
5号线一期工程友谊公园站主体围挡完成
  8月31日,石家庄地铁5号线一期工程友谊公园站主体围挡顺利完成合围,标志着该站即将进入全面施工阶段。  友谊公园站位于新华路与友谊北大街交叉口,沿友谊北大街南北向布置,为石家庄地铁5号线一期工程中间站。车站为地下两层岛式站台车站,标准段为单柱双跨结构。车站全长210米,结构标准段总宽度19.7米,共设2座风道,3个出入口,采用明挖法施工。  该站周边人口密集,车流量大,地下雨污水、燃气、自来水、热力等管网密布,电力线缆错综复杂,绿植迁移量大,涉及产权单位多,沟通协调难度大。为确保该车站围挡工作的顺利推进,市轨道集团、参建单位积极与交管、城管等部门联系,推进交通疏解手续审批办理,并会同市交管局多次查勘现场,制定了详细的交通疏解方案。经过完成绿化迁移、地表障碍物拆除、管线迁改、导改路修建等前期工程,顺利实现了友谊公园站围挡施工。  接下来,市轨道集团将积极组织推进该站的主体结构施工,严格把控安全质量关口,加强施工现场安全巡视和检查,确保各项建设任务按时序节点推进。
2023.09
02
9月2日、3日,石家庄地铁全线网运营服务时间
延长1小时
  9月2日、3日,石家庄高新区火炬广场将举办大型活动,为满足广大市民出行需求,结合大型活动结束时间,届时石家庄地铁1、2、3号线运营服务时间延长1小时,始发站末班车发车时间由原22:00延长至23:00。  石家庄地铁将密切关注客流变化,视客流情况及时组织备用车上线或动态调整线网运力供给,积极疏导大客流,确保市民出行顺畅。如您需要乘坐或换乘地铁,请预留充足时间,合理安排出行计划,及时关注末班车时间,提前3分钟到达站台候车,以免延误行程。  温馨提示:  为保障乘客乘车安全,车站将视客流情况进行客流引导,请各位乘客听从工作人员指引,留意车站、列车内广播信息,注意自身财产安全,提前准备好零钱、卡票或乘车码,有序排队进站乘车,提高出行效率。石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚,伴您全程!”的服务理念,为您提供温馨舒适的乘车体验。  9月2日、3日首末班车时刻表如下:
2023.09
01
市轨道集团召开安全生产暨大气污染防治专题会
  9月1日上午,轨道集团召开安全生产暨大气污染防治专题会议,会议由轨道集团总经理宋晓业主持,副总经理阎利、谢志锋,轨道集团相关部门及各参建单位负责同志参加了会议。  会议传达了近期省市安全生产、防汛、燃气、环保等文件要求和会议精神,对近期开展的安全、质量、环保、防汛、消防专项检查发现的问题进行了通报,并结合集团当前实际对下步重点工作进行部署。  会议强调,一是提高政治站位,压实安全生产责任。要增强风险防范意识,以强烈的政治责任感,历史使命感,现实紧迫感,压实安全生产责任,扎实做好安全生产、大气污染防治、消防安全、燃气安全等各项安全管理工作,确保“双节”期间安全生产形势持续稳定向好。二是加强风险辨识管控与隐患排查治理,保障建设、运营安全平稳有序。要贯彻落实“一岗双责”,加强在建工程、运营线路风险辨识管控与隐患排查治理,强化重点部位、关键环节、薄弱环节等管控,把安全生产工作抓细、抓实、抓到位。三是持续抓好防汛工作,确保汛期平安度汛。持续抓好建设、运营防汛安全管理,重点管控在建工程深基坑、管线沟槽和运营下沉广场、低洼地段、保护区深基坑等重点部位,确保防汛安全稳定。四是加强扬尘管控,强化末端落实。坚决贯彻落实省、市各项决策部署,尤其要加强湿法作业、裸土苫盖、车辆清洗等管理,切实落实各项扬尘污染管控措施。五是严控施工质量,开展主题宣传。严格按照设计、图纸、规范要求施工,做好质量控制、质量检查、检测和试验,确保工程质量。各参建单位结合实际情况,开展“质量月”系列活动,展示轨道交通质量发展成就,传播高质量发展理念,树立轨道交通质量新形象。
2023.09
01
石家庄地铁:老人身体不适,家人般的陪伴就在身边
  8月29日,暖心的一幕在1号线火炬广场站上演。车站员工陪伴在一名老人的身边,递上一杯热水、说着暖心的话语、关注着乘客的身体状态……直至老人亲属到站,并一路护送离站。  原来,当日站务员刘家树正在客服中心工作,一名独自出站的老人引起了他的注意,见老人面色苍白,走路缓慢发力,便立即告知车控室。随之,客运值班员刘月迅速赶至现场,协同边门保安赵佳孜将老人搀扶到椅子上休息,并询问老人身体状况。  见老人虚弱难受,刘月便询问是否需要拨打120,有没有随身携带药物。老人表示自己没有带药,不需要拨打120。了解得知,老人刚从医院就医回来,因病导致浑身乏力,需要休息恢复。刘月便给老人取来热水,以缓解身体上的不适。在此期间,刘月通过老人提供的联系方式与其家属取得联系,并说明了老人的情况,告知车站位置。  经过休息,老人的身体不适有所缓解,跟工作人员交流时,说“我就在火炬广场附近住,每周都要去医院治疗,赶上孩子们不方便的时候,就自己一个人来回。”见老人面带伤感,刘月赶忙安慰道“大爷,没事儿啊,您坐地铁的时候可以找我们呀,随叫随到!”不久,老人家属便来到了车站,刘月与同事周慈一同用轮椅将老人护送出站。老人在上车前,嘴里不停地说,“孩子们,谢谢你们!”
2023.08
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