心诚意更诚，地铁服务伴您行！

      石家庄地铁在“三深化、三提升”活动中，积极践行“效能革命”，扎实推进“双问计”活动，全面提升运营服务水平，好人好事不断涌现。      3月8日，乘客黄女士向地铁南村站赠送一面锦旗，并再三表达对车站人员的感激之情。      事情发生在两周前，2月24日18:31保安杨沛然发现一部手机遗落在车上，他用5秒跑过四挡屏蔽门的速度进入列车并将手机取下。值班站长董丹丹与行值陈乐乐在全线发布消息寻找丢失手机的乘客。因手机设有密码且电池剩余量仅有8%，工作人员十分担心乘客联系不上车站。在焦急等待的20多分钟里，手机电池剩余量也从8%变到了3%！      终于18:58乘客黄女士与车站取得了联系，在约定取回手机的时间后，黄女士激动不已，不停表达着对车站人员的感激之情。黄女士表示，手机内存有家人、亲戚、朋友的联系方式，还有重要的文件、绑定的各种软件、银行卡等等许多重要的隐私信息，丢失后极有可能暴露自己的个人信息。多亏了工作人员的细心、耐心与责任心，才帮助乘客重新找回手机。      石家庄地铁将坚持“心诚、意诚，伴您全程”的服务理念，继续深入落实“三深化、三提升”活动和机关“效能革命”的相关要求，对服务工作精益求精，不断提升运营服务水平！

石家庄地铁开展
“践行‘三深化、三提升’‘效能革命’展巾帼风采”妇女节纪念活动

 　　在春意盎然的三月，青春的律动诠释着美好生活的意义，也迸发着“巾帼心向党·建功新时代”的热情和动力。2019年3月8日上午10点，为庆祝“三八”国际妇女节这个专属于“女神们”的日子，石家庄地铁在北国商城站开展了“践行‘三深化、三提升’‘效能革命’展巾帼风采”活动，向全市人民展现地铁优秀女职工的精神风貌。市轨道办党委副书记、副主任郭京晶，市总工会党组成员、女工委主任王秀然，市机关“效能革命”办公室副主任刘顺江，轨道公司党委委员、工会主席狄政通，轨道公司运营分公司副经理李战彬等领导出席此次活动。　　首先，市轨道办党委副书记、副主任郭京晶代表市轨道办党委、轨道公司党委向全体妇女工作者致以崇高的敬意和节日的问候!向关心、支持轨道交通系统妇女事业发展的市妇联、市直工委和社会各界表示衷心的感谢!郭京晶副主任充分肯定了公司女职工在轨道事业中的重要地位和重大作用，并对广大女职工提出了殷切期望，鼓励广大女职工内外兼修，争做知识女性；勇于创新，争做事业女性；弘扬正气，争做文明女性。接下来市总工会党组成员、女工委主任王秀然，市效能办副主任刘顺江分别在讲话中向轨道交通妇女同志们致以节日的祝福，希望大家在新的一年建功新时代、再展新风采，在“三深化、三提升”“机关效能革命”活动中作出积极贡献。　　“飒爽英姿五尺枪，曙光初照演兵场。中华儿女多奇志，不爱红妆爱武装。”此次活动以“巾帼建功”先进工作者及先进集体风采展示拉开了序幕。她们从各自的岗位职责、工作内容等方面诠释了“巾帼不让须眉”的卓著风采。来自石家庄地铁的一线女职工手指眼看、用标准地手势，通过视频向市民在线解读了石家庄地铁运营、维保等工作场景和工作流程。随后，“客运服务礼仪”等节目陆续上演，创意新颖，形式活泼，现场掌声不断，气氛十分热烈，充分展现了石家庄地铁人朝气蓬勃的青春气息和对城市发展的美好祝愿。终场一曲《天耀中华》，那优美的旋律、真切的祝福，唤起现场每位市民对中华民族的热爱和感恩之情。　　本次活动的举办充分展现了石家庄地铁女员工健康向上、充满活力的精神面貌和青春靓丽的风采，得到了市效能办、市总工会领导高度评价。整个活动充满了欢声笑语，大家的脸上洋溢着幸福和喜悦。现场妇女代表纷纷表示，在新的一年里将以更饱满的热情、更充沛的精力，认真贯彻落实省、市“三深化三提升”会议精神，积极开展效能革命，在工作岗位上再创佳绩，在奋斗的时代继续书写最美的芳华、展巾帼英姿。

运营分公司物资部开展效能革命 提前谋划物资供应

      阳春三月、春回大地，在此春意盎然的三月份，物资部的新线物资筹备工作正在如火如荼的开展。      在新线物资筹备工作中，物资部以省“三深化、三提升”活动工作部署和市机关“效能革命”为契机，进一步加强运营分公司生产性物资采购效能建设，解放思想，打破常规，挑战“不可能”。坚持市轨道公司董事长、党委书记付庆文提高站位再发力，永葆激情再出征精神要求，多次深入新线施工现场摸排施工进度，贴合现场实际，提前谋划送货路线。      物资部以“提速、提质、提效”为目标勘察施工现场，确定微型消防站预留位置，沟通所属消防柜安装方案。组织相关部门及消防柜厂家与现场装修施工负责人协商，考虑到避免预留尺寸不合理，包边不美观等一系列问题，最终确定先安装消防柜，然后由现场施工根据消防柜进行装修包边的方案。确定方案后，为保障新线物资第一时间到位，物资部积极督促消防柜生产进度，日日催，天天问，克服一切困难，于3月6号完成新线六个站的进场。因现场施工环境较为复杂，物资部为消防柜安装人员配置了安全帽、防滑手套等安保用品，最大程度的避免意外伤害，并且对消防柜进行了成品保护措施。      物资部在分公司领导的带领下，坚持以实际行动严格落实“效能革命”实施方案，自查、自律、自省，讲政治、知敬畏、存戒惧、守纪律，全力以赴确保新线通车试运行。

石家庄地铁党委参加市“雷锋日”活动

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守着你生活的岗位?——摘自《雷锋日记》　　2019年3月2日早晨5点半，“洋溢青春”公益团队的志愿者们正在为“城市的美容师”——环卫工人送去一杯杯暖暖的豆浆和一句句温情的问候。“洋溢青春”公益团队志愿者用自己默默无闻的暖心行动深刻诠释了“青春不朽  雷锋不朽”的深刻含义。他们手中的豆浆一送就是两年，截至目前团队志愿者送出豆浆共计3000余杯。　　为了积极引领公司广大团员青年更好的学习雷锋，发挥团委委员的模范带头作用，2019年3月2日早晨5点半，公司团委组织全体团委委员在高新区长江大道上开展了“学习新时代雷锋，地铁青年在行动”活动。公司团委成员同“青春洋溢”志愿者们一起为环卫工人送上了热气腾腾的豆浆和情意浓浓的感恩之情。之后，轨道公司团委成员又向“青春洋溢”志愿者送上了鲜花，对他们的“雷锋精神”致以最真挚和崇高的敬意。 　　2019年3月3日上午10点半，伴随着“学习雷锋好榜样”的旋律响起，公司团委与团市委联合举办的“弘雷锋精神 展青年风采 树城市新风”学雷锋日主题活动在石家庄地铁1号线北国商城站隆重举行。齐声合唱、深情朗诵、郑重倡议、饱含深意的雷锋形象剪纸，大家通过各种各样的形式，共同传达出对雷锋同志的怀念和敬仰。最后，在与会领导的带领下，大家纷纷在“弘雷锋精神 展青年风采 树城市新风”的条幅上郑重的签下自己的名字，表达自己积极投身志愿服务、成为雷锋精神忠实传承者的决心。 　　2019年3月5日上午8点50分，公司团委会与高新区团委主办的“争当现代新雷锋 传递青春正能量”学雷锋活动在石家庄地铁1号线留村站举行。志愿者们在站内当起了“文明劝导员”，积极帮助车站工作人员引导乘客文明乘车、排队上车，维护车站秩序，用实际行动践行雷锋精神。　　2019年3月6日下午2点，在石家庄地铁1号线北国商城站，公司团委诚挚邀请“946交通广播”联合主办了“鲜花送雷锋”活动，为轨道公司各个岗位中的“雷锋”典型人物献上了饱含敬意的鲜花。　　公司团委通过开展“学雷锋”主题系列活动，大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传递了社会正能量，在公司营造出“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的浓厚氛围，有力的坚定了广大团员青年为石家庄市轨道交通事业发展无私奉献的决心！

运营分公司深入开展“效能革命”
稳步推进1号线二期参建工作

        为深入推进1号线二期工程建设，运营分公司全体员工上下一心、凝心聚力、攻坚克难、创新思路、提升效率，各部门分工明确，全面参与新线建设，有效推动各项建设工程如火如荼的开展。        按照分公司统筹安排，综合维修部积极开展运营参建各项工作。从部门、车间参建方案，新线各专业操作手册、检修规程和故障处理指南，1号线二期试运行工作方案，各专业新线工班的组建、班组运行模式的制定，各专业人员现场参建，参建问题汇总、分类、跟踪处理等方面开展新线运营筹备参建工作。在总结1号线一期和3号线一期首开段运营经验的基础上，认真排查工程质量问题，严格把控影响后期维护与维修的问题，并安排专人跟进后续整改情况。截至目前，提出1号线二期新线参建问题3350项，已整改397项，未整改2953项。        为确保综合联调计划节点的顺利进行，综合维修部各车间严格执行部门部署安排，各专业人员克服一切艰苦条件，在多单位、多专业的交叉作业环境中，在确保工程建设安全施工的前提下，奔赴在生产一线，团结一致，开足马力，参与并跟进设备安装、线路梳理检查测试、网络环境的连接搭建到单机单系统功能的部署、接口功能的调试，全力以赴朝着“里程碑”节点目标冲刺，为1号线二期的“试运行”、三权移交、如期开通试运营等重要节点工作的顺利开展打下坚实的基础。        在接下来的工作中，综合维修部全体员工必当克服困难，迎难而上，恪尽职守，积极落实“三深化、三提升”活动，深入开展“效能革命”，扎实推进“双问计”活动，全面提升运营服务大提升，确保1号线二期在今年上半年顺利开通试运营。

石家庄地铁开展学雷锋纪念日活动

        在第56个学雷锋纪念日到来之际，为深入开展“三深化、三提升”活动，积极落实机关“效能革命”，扎实推进“双问计”活动，弘扬雷锋精神，树立文明新风。3月3日上午由共青团石家庄市委、石家庄市轨道交通有限责任公司共同主办的“弘雷锋精神 展青年风采 树城市新风”学雷锋日主题活动在北国商城站隆重举行。        团市委副书记宋健卫,团市委青年志愿者部部长张梓鹏，市轨道公司运营分公司副经理谢志锋、王龙，市轨道公司党政综合办公室副主任、团委书记汤鸿南，市轨道公司团委副书记韩玉龙，河北民间工艺美术大师、河北省非物质文化遗产传承人、四届全国剪纸大师金奖得主、全国无偿献血奉献奖金奖获得者郭现强出席本次活动，宋健卫、汤鸿南、郭现强三位领导先后发表了热情洋溢的讲话。        伴随着《学习雷锋好榜样》的音乐声，主题活动正式开始，地铁员工们和音乐大师课石家庄怀特艺术中心的小朋友们用嘹亮的歌声共同演唱《学习雷锋好榜样》这首经典歌曲，颂扬雷锋精神，传递社会正能量。接下来，地铁员工又献上了精彩的诗朗诵表演《你，浪花的一滴水》，慷慨激昂、饱含深情的话语间传达出对雷锋同志的怀念与敬仰。        来自石家庄学院和中国铁建电气化局石家庄地铁项目部的青年志愿者们也来到活动现场，并由志愿者代表向社会郑重发出倡议，希望更多的人能够加入志愿者队伍，参与志愿服务项目，念人所需，助人为乐，践行“奉献、友爱、互助、进步”精神，让志愿服务成为当代青年的新风尚，为促进省会志愿服务事业的持续发展贡献自己的一份力量。        随后，在与会领导的带领下，大家纷纷在“弘雷锋精神 树城市新风 争做省会文明使者”的条幅上写下自己的名字，表达自己积极投身志愿服务、成为雷锋精神忠实传承者的决心。河北民间工艺美术大师郭现强还在现场制作出多副雷锋形象剪纸作品并免费赠与参加活动的市民，一张张精美的剪纸承载着雷锋精神在省会市民中传递开来。得到剪纸作品的市民开心不已，大家表示一定会以雷锋同志为榜样，争当雷锋精神的践行者。        活动最后，石家庄地铁服务志愿者团队还在站内开展引导乘客文明乘车、排队上车，扶老携幼、维护站台秩序，为问路乘客提供车站乘车指引等志愿服务，用实际行动践行雷锋精神。        石家庄地铁希望通过此次活动，进一步贯彻落实“三深化、三提升”机关“效能革命”工作，扎实推进“双问计”活动，充分发挥党员志愿者、青年志愿者的模范带头作用，不断提升运营服务水平，提高人民群众的满意度和认同感，激发全员参与学雷锋活动的热情，推动省会学雷锋志愿服务再上新台阶，让雷锋精神永放光芒！